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聚焦315|消费者担心的三大骗局:保健品诈骗、装修套路、金融理财陷阱

发布时间:2019-03-15 19:55:49
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有网友开玩笑说,最好的网购时机是 3 月,正值 3 月 15 日消费者权益日,商家一般不会有“猫腻”。其实,每年央视3· 15 晚会都会曝光上一年度中受人瞩目的消费陷阱事件,一方面对不法企业进行曝光揭露,另一方面帮助消费者了解骗局,加强防范。

今年3· 15 期间,央视财经就提前曝光了网络购物、预付装修陷阱、问题保健品等投诉热点问题。作为最贴近用户生活的安全产品,腾讯手机管家对当前热门的消费骗局和陷阱进行盘点,并发布了《金融理财APP仿冒与隐私获取数据报告》,揭秘生活中潜在的金融理财风险。

保健套路:夸大疗效包治百病的保健品,不能代替药

虽然大家早就明白了“保健食品不是药,不能代替药”的道理,但是一些无良商家依然肆意夸大保健食品的功效,进行虚假宣传,让不少用户上当受骗。当消费者发现所谓能治病的保健食品没有任何治病的功效时,销售人员却诡辩称因为服用时间短、量不够。

很多上了岁数的老年人,往往注重养生,对健康的渴望,驱使他们听信不法销售人员的推销。有用户投诉称,自己的母亲在某销售人员的忽悠下,花费 4 万多购买了保健品,对方称这种保健产品能够治疗糖尿病、静脉曲张、心脏病等多种疾病,而该产品却没有任何医药成分。其实,无论保健食品还是保健仪器,都不能代替药和正规治疗,用户在患病时应及时去正规医院就医。

装修预付骗局:房屋装修工期一拖再拖,应首选正规公司

买完新房要装修、闲置房屋要重装,面临消费者的装修需求,一些不法借贷公司与不正规的装修公司串通起来,合伙诈骗消费者的血汗钱。不少消费者遭遇预付装修的骗局,交完款后,装修公司以各种理由拖工期,甚至直接跑路,到最后房子乱七八糟、钱也打了水漂。

杭州张先生在一个装修网站上看到“严格监工”、“线上及时查看装修进度和成果”、“按照装修节点进行验收”等宣传语时,心动下便网签了电子版的装修合同,支付了装修费用。然而,合同约定好了 40 天工期,装修公司拖了 10 个月都未完成,张先生不仅没有讨回之前的预付定金,还被敲诈勒索了 3 万元。

针对此类诈骗套路,腾讯手机管家提醒,用户在装修房屋时选择正规的装修公司,签订正式的纸质合同,在申请装修贷款时,也一定通过正规的银行、金融机构进行办理并签署正规的贷款合同。

金融理财陷阱:借贷、银行、投资理财等APP被仿冒,可能泄露隐私

近年来,网贷套路越来越多,用户在不知不觉就“被贷款”,不仅找不到罪魁祸首,自己还要偿还巨额债务。正值 315 消费者权益保护日,腾讯手机管家发布了《金融理财APP仿冒与隐私获取数据报告》(以下简称报告),揭露了借款贷款、银行、投理财、股票基金和记账 5 类APP存在被仿冒风险和恶意窃取隐私行为。

当用户的理财意识提升时,主动去下载理财类APP进行管理,却很可能下载到仿冒软件。报告显示, 393 万用户手机中装的是仿冒APP。以借款贷款类APP为例,(仿)融 360 贷款APP仿冒数量高达 21016 个,(仿)闪银APP感染用户数量为 16584 人。值得注意的是,对比其他类型的金融理财APP,仿冒银行类APP感染用户最多,其中(仿)中国农业银行APP竟潜入近 76 万用户的手机里。

(图:腾讯手机管家精准查杀仿冒APP和窃取隐私类病毒)

“我们用智能手机连接世界,世界也在通过手机连接我们。”腾讯手机管家依托腾讯自研的AI反病毒引擎TRP-AI和自研杀毒引擎TAV,已精准查杀五类金融理财类病毒软件,保障用户的手机安全。

每年3· 15 期间,消费者会将自己上一年来遭遇的欺诈情况反馈给有关部门。但想要维护消费者的权益,除了依靠国家有关部门的介入,更需要商家诚信经营,消费者自身加强防范和维权意识,同时还可借助腾讯手机管家等第三方安全软件进行安全防护,共同营造良好、健康的消费环境。

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