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12306候补购票上线一个月 兑现近200万张车票

发布时间:2019-06-26 16:01:11
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动车、高铁 (3)

2019 年 5 月 22 日,铁路 12306 网站、手机客户端全面上线候补购票服务,大大缓解了“抢票”难题。

所谓候补购票,是指旅客在 12306 上购票时,如遇所需车次、席别无票,可在线排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票。

来自中国铁路的官方消息称,截至 6 月 21 日,全面候补购票服务上线一个月,已经累计兑现近 200 万张车票,进一步提升了购票体验,受到旅客青睐。

2011 年,京津城际铁路试行互联网售票, 12306 网站应运而生,铁路售票进入电子商务时代。

2012 年,持第二代身份证的旅客在 12306 网站购票后,可以刷身份证进出高铁车站。

2012- 2017 年,铁路部门持续优化 12306 系统,陆续推出接续换乘、动车组选座等新功能,实施“铁路畅行”计划。

2013 年底, 12306 手机客户端上线。

2018 年,一大批车站实现“刷脸进站”,海南环岛高铁试点电子客票,进入“无纸化”车票时代。

目前, 12306 系统每年售出火车票超过 31 亿张,日售票能力达到 1500 万张,高峰时每秒售票量达 700 张,网页浏览量超过 1500 亿次/天,互联网售票占比达82.8%,成为世界上规模最大的实时票务交易系统。

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