本人做页游开发时，游戏用户那边经常会遇到一些很奇怪的问题。比如：
1、用户进入游戏，只显示游戏部分界面，chrome浏览器是正常的，就IE死活不行。
2、进入游戏时白屏或者一直加载不上。
3、玩游戏时，经常莫名其妙的崩溃。
这时可能是adobe flash player版本的问题。有两个解决方法。1、卸载相关浏览器的flash插件，然后安装最新版本；2、卸载相关浏览器的flash插件，安装更低的版本。安装最新版本很容易，安装比当前版本更低版本时，flash插件安装过程会提示，安装的版本比当前版本低，而无法执行安装。这时就需要删除注册表里的flash player的版本信息，然后根据需要安装flash player debug版本或者正式版本。下边介绍如何删除flash player注册表信息。
操作方法：
开始 –> 运行 -> regedit 回车，打开注册表，
找到 【HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Macromedia\FlashPlayer\SafeVersions】，删除里面所有的项（其中有一项是系统默认的，会提示无法删除）。
如果是64位机器或者32位机器装了64位的程序，还需要找到【HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Macromedia\FlashPlayer\SafeVersions】，删除所有项。
到此结束，然后安装你需要安装的flash 插件。
原文：http://www.cnblogs.com/guolixiucai/p/4793792.html