1、沟通管理计划包括：
答： 1、项目干系人的需求和预期
2、用于沟通的信息，包括格式、内容、细节水平
3、个体对沟通信息的响应
4、将接收信息的方法和技术
5、沟通频率
6、一个增级过程
7、一种方法
8、通用术语词汇表
2、风险管理中，负面风险、正向风险的应对策略？
答： 1、负面风险应对策略：避免、转移、减轻
2、正向风险应对策略：开拓、分享、强大
3、采购管理内容：
答： 1、采购计划编制
2、编制合同
3、招标
4、供方选择
5、合同管理
6、合同收尾
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