1、沟通管理计划包括哪些内容？
沟通管理计划包括以下内容：
1、描述信息收集和文件归档的结构；
2、描述什么信息、什么时候、什么人、如何发送和发送结构；
3、重要项目信息的格式、内容和细节水平；
4、用于创建信息的日程表；
5、获得信息的访问方法；
6、更新项目沟通管理计划的方法；
7、项目干系人的需求和预期分析；
8、会议指导、电子邮件指导等；
2、风险管理中，负面风险、 正向风险的应对策略：
1）负面风险的应对策略：避免、转移和减轻。
避免：如修改项目计划消除相应的威胁、隔离项目目标免受影响、放宽项目目标。项目早期的一些风险通过澄清需求，改良沟通或专家指导得到解决；
转移：把威胁的不利影响以及风险应对的责任转移到第三方的做法。只是转移风险给其他团队，让他们处理，并没有解决问题。
减轻：通过降低风险的概率和影响程度，达到可接受的范围。如在一个子系统中增加冗余设计，减少原系统的失效带来的影响。
2）正向风险的应对策略：开拓、分享和强大。
开拓：分配更好的资源给项目，可以使项目提供比原计划更好的效果；
分享：分享机会包括将相关重要信息提供给一个能更加有效利用该机会的第三方，使项目得到更大的好处。如形成风险-分享伙伴关系、团队合作、未利用某种机会建立的目标的公司或合作经营。
强大：通过增加可能性和几集的影响来改变机会的“大小”，发现和强化带来机会的关键因素，寻求促进或加强机会的因素，积极地加强其发生的可能性。
3、采购管理中，包括哪些内容？
采购管理主要包括以下内容：
1、采购计划编制；2、编制合同；3、招标；4、供方选择；5、合同管理；6、合同收尾；
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