2. 软件有很多种，也有各种分类办法：
ShrinkWrap （在包装盒子里面的软件，软件在CD/DVD上）； Web APP (基于网页的软件）； Internal Software (企业或学校或某组织内部的软件）； Games （游戏）； Mobile Apps （手机应用）； Operating Systems （操作系统）； Tools （工具软件）
选取一类软件， 请分析：
1) 此类软件是什么时候开始出现的, 这些软件是怎么说服你（陌生人）成为他们的用户的? 他们的目标都是盈利么? 他们的目标都是赚取用户的现金么？还是别的?
2) 你个人第一次用此类软件是什么时候，你当时多大，具体在什么学校读几年级，是什么状态，对软件有什么期望 （这个必须写，我要看看全世界的学生怎么抄袭这一段的）
3）当时的软件是如何到你手里的 （邮购，下载，互相拷贝，从应用商店购买，。。。）
4) 你是如何学会用这软件的？它给你什么好处，坏处？ 这些软件是如何处理 bug 的? 如何更新新版本的?
5) 同一类型的软件之间是如何竞争的？你现在还用它么，或者是同类软件的不同品牌，为何？
6）这种软件再过 3 年，5 年还会存在么，为什么？
7）列举你在使用上述软件的时候观察到的 “特殊”现象，它们和硬件有什么不同? 这些能说明软件的某些本质特性么?
答：我选 Mobile Apps （手机应用）；
1、应该是伴随手机的出现就开始有了吧，直到智能手机开始普及，手机软件数量也就开始高速增长。这些软件会提供一些快捷方便，或者大家没有体验过的功能，让用户产生好奇心理来吸引用户。他们的目标基本都是为了盈利或者打响企业知名度。盈利不一定是为了赚取现金，许多应用一开始都是免费的或者终生免费，但他可以赚取用户信任感，等用户剧增，再开启一些收费。
2、第一个使用智能软件算是高中吧，大约15岁。在娄底市双峰一中读高一，当时是第一次接触智能手机，当初玩的是“QQ”和“愤怒的小鸟”，当时觉得这种游戏挺有意思的，而且比普通手机游戏高端多了。期望的话当然是希望应用越来越智能化，越来越方便操作。
3、直接从应用商店免费下载。
4、就是比普通手机上的QQ更智能点，熟悉一下就会用了。
好处：它使得我能够通过网络轻松地和千里之外的陌生人交流，也扩大了社 交圈，开阔了视野。
坏处：但是有点沉迷于这种虚拟的交流方式，影响了学习。
它是通过不定时更新安装包已达到更新版本的效果。
5、比如说同样是腾讯的微信，就是和QQ差不多的社交软件，还有国外的MSN、Facebook等。用户可能只偏爱某一种，或者说习惯于一种社交软件，所以他们是存在竞争的。我还用QQ，也用微信，因为他们到现在为止还是国内最受欢迎的社交软件。
6、还会存在。因为随着互联网的不断发展，人们需要的网络交流就会越来越多，社交软件会越来越智能化，也会更加方便快捷。
7、有时候会出现闪退和无响应状况。软件就是需要在硬件上运行，软件使用程序代码组成的，而硬件则不是。
原文：http://www.cnblogs.com/tilamisu/p/5243198.html