《Power》读书笔记

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序言

1. 权力是“争”来的，不是“等”来的。
2. 会计、工商管理、营销和销售部门、财务人员（背景）、企业咨询小组
3. 在位晋升而竞争的时候，对于公平竞争原则，有些人会采取变通的方式，有些人则甚至完全将这个原则抛诸脑后。
4. 要想成功创建通往权力的道路，需要克服的三大障碍：对公平世界的信仰、人们口耳相传的领导模式、你自己。
5. “世界是公平公正的”这种信念削弱了人们从所有情况中和从所有人身上进行学习的能力，特别是从那些他们不喜欢或不尊重的人和事中学习的能力；而且这种信念会麻痹人们对建立权力基础的需求。
6. 人们普遍认为，相貌丑陋的大学生比相貌英俊的大学生能力差。
7. “当心成功人士的说教”：因为领导者会吹嘘自己的职业经历，让其成为可供效仿的模范，而且领导者还常常会掩饰他们用过的权利手腕，而实际上他们正是运用这些手腕登上高位的。所以要多相信自己的经验，注意你周围的那些成功者、失败者以及原地踏步者，弄清楚他们之间存在什么差异，他们做的事有什么不同。这是一个帮你掌握诊断技能的好方法。
8. 有效地进行自我展现的能力，正是成功者当初获取和维护权力的最好方式之一，然而要树立正面对形象和声望，在某种程度上，你需要找别人来宣传你的成功和高效形象。
9. “别让自己成为前进的障碍”：人们喜欢通过自我设限、事先放弃或者不尝试来让自己感觉良好，保持一个积极的自我形象。因为人们还怕挫折，害怕他们的自我形象被破坏，所以往往没有尽最大努力去获得权力。要克服自己这个障碍，克服对自我形象的过分关注，或者是特别在意别人对你的看法。无论如何，其他人不会特别关心或惦记你，他们关注的主要是他们自己。

第1章 业绩

1. “重要的不只是业绩”：良好的业绩未必能让你保住自己有实权的职位，而表现不佳也不意味着你一定会失去工作。只要让老板高兴了，业绩表现真的不重要。反过来说也是一样，如果你让他们不高兴，出色的业绩表现也救不了你。你的上司对你的承诺以及他与你之间的关系，比你的工作绩效更重要。
2. 出色的业绩可能会困住你，因为老板不想失去你在现有位置上发挥的作用，也因为虽然你在目前职位上很有能力，别人却不一定就会认为你就是更高级职位的合适候选人。所以，工作做得好并不能保证你获得晋升或加薪，甚至不能保证你保住现有的工作。
3. 工作绩效本身是不够的，甚至是不必要的，要想获取和保持权力地位，你就必须引起别人的注意，并对业绩的评价标准施加影响；此外你还必须有效地应对掌权者，这就需要你去提升他们的自尊。
4. “别人记住了你，就等于选择了你”：因此你的首要任务就是确保那些职位更高的人知道你的工作成果。要做到这一点，最好的方法就是告诉他们。
5. “单纯曝光效应”：反复曝光会增加积极影响，减少消极情绪，人们更喜欢他们熟悉的东西，熟悉产生偏好。为了让你的出色业绩能被人欣赏，你需要让别人看见这些业绩。
6. “让有利于你的业绩凸显出来”：能够对衡量自己工作的标准施加影响的程序是有限的，但你可以突出业绩中有利于你的那些方面，并用这种方式来对抗竞争者。
7. “记住你的认为最重要的事”： 定期询问掌权者：哪些方面的工作最关键，他们是如何看待你应该做的事情的。通过寻求帮助和建议，你还可以与掌权者建立一种关系，这种关系可能会非常有用，而且，以一种可以展示你的能力，并表现你控制了局面的方式来寻求帮助，是一种对权力在你之上的人的有效恭维。
8. “恭维是一份美妙的礼物”：如果你想保住你的位置、想构建权力基础，最可靠的方式就是帮助权位更高的人提升他们的自我感受。让掌权者自我感觉良好，最好的方法之一就是恭维他们。因为恭维某人，就好像你请他吃饭，或者给他送礼一样，他会欠你一些回报，因为赞美是礼物的一种形式。
9. 为你的成功负责的人，是你的上司，是有权力提升你或阻止你在组织中晋升的人。所以你的工作就是，确保那些有影响力的人有强烈的愿望让你获得成功。这可能需要你做好工作，但也可能需要确保掌权者知道你的工作做得很好，确保他们记住你，对你的评价很高，因为你能让他们自我感觉良好。

第2章 打造你的权力特质

1. 改变，没有什么不可以！
2. 尽可能客观、诚实地评估你自己，以及你自己的长处和弱点，看看你最需要发展的是哪些方面，即你最有机会改善的是哪些方面。从比你更有技能、愿意告诉你真相的人那里听取建议。承认自己无知的人更容易获得提高。
3. “七大特质让你大权在握”：雄心、精力、专注、自知之明和反省心态、散发自信的信心和能力、理解他人并懂得换位思考、处理冲突的能力。
4. 雄心可以让人们专注于获得影响力，帮助人们克服放弃或让步的诱惑。
5. 几乎所有掌权者都有无穷无尽的精力。因为精力具有感染性，你勤奋工作，传达出“这个工作很重要”的信号，人们就会接收到这个信号，而且如果你愿意勤奋工作，人们也会更愿意付出努力。在工作中，人们常常会提升那些精力充沛的人。
6. 人们可以拥有更多的精力，知足于较少的睡眠。即使是工作繁忙、总是出差的人，也可以通过饮食和锻炼来提高勤奋工作的能力。而且，如果你对你所做的事情十分投入，那么你更有可能拥有充沛的精力。
7. “专注”于一个特定的行业或公司，进行深入了解，能建立更具实质意义的人际关系网络。CEO在公司中的平均任期为15年。
8. 缩小专注的焦点，像太阳的光芒一样，把精力投入到少数领域的有限活动中，你就更有可能获得权力。你可能有很多工作职责，但吧焦点集中在其中的5%~10%以上，你就能更有效地管理自己的时间，并能把资源分配给你的小组，从而获得最大的成果。如果你专注的范围更加狭窄，你就可以在更短的时间内获得成功。
9. “自知之明”：成功在于广泛阅读和结构化的自我反思，每周至少读一本非小说类的书籍；写作的习惯促进了你的思考，也把你的见解更有力地铭刻在了你的意识之中。做笔记，记录下决策、会议和其他交流的情况，并反省自己做得好不好，这样就能够提升自己的技巧。没有反省，就学不到东西，也不会有个人发展。
10. “信心”：在人们决定给予他人多大的权力和尊重时，人们自然会从对方的行为举行中寻找线索。而权力能让人们表现出更加自信的行为举止，所以观察者们就会把有信心的言行与实际拥有的权力联想到一起。因此，表现得有信心和有见识，抓住对局势的控制欲可以帮助你扩大影响力。
11. 所有不自信的人都会遭受不利的影响！如果你对你的工作值多少回报没有自信，对你想要的东西也不自信，你就不愿意要求或者推动别人，因此，相较于那些比你活跃的人而言，你获得的影响力就比较少。 “加强语气，雄心勃勃地清楚提出自己的愿望”
12. “换位思考”：站在别人的角度上去思考，了解对方想法的来源，专注于完成你的目标，不要转移注意力，这是向自己的目标推进的最好方式之一。如果太专注于最终目标或自己的目标，而不太关心赢得他人的支持，或者至少是减少他们反对的可能性，那么就会妨碍我们站在别人的角度上去思考。
13. “处理冲突的能力”：大多数人都厌恶冲突，他们想避免棘手的情形和难以相处的人，所以经常会答应这种人的要求或是改变自己的立场，而不是挺身而出维护自己的人格和自己的观点。如果大多数人都想避免困难的、充满冲突和压力的环境，而你却可以有效地处理他们，那你就具备了一些优势。“火爆脾气，姿态强硬，接近冷酷的边缘”
14. 智力与在校成绩有一定关联，但却和职业生涯的成功几乎没有关系。尽管智力有助于树立声望和获得良好的工作业绩，却往往会造成过度自信和麻木，从而埋下溃败的种子。

第3章 起点决定高度

1. 在权力更大的部门中工作，晋升得也更快。获得了一个极佳的位置，可以接触到重要信息和关键人物。从权力较大的部门，在调换工作部门的时候更有可能仍然留在权力较大的部门中。
2. 在组织的核心业务中，你会遇到最有才华的竞争者和最固定死板的职业发展道路和进程。因此，如果你想迅速向上升迁，那么你就要找到尚未被充分开发利用的位置，在那里你可以遇到较少的阻力，参与一些在不久的将来会比今天更重要的活动，从而获得筹码并建立自己的权力基础。
3. 部门权力的重要来源是提供关键资源的能力。新的策略和营销方式
4. 无论是策划你职业生涯中的下一步行动，还是了解你需要影响谁以便做成某件事，对组织中的政治概貌做出诊断始终是有用的。理解决策过程中的权力分配，对影响决策过程非常重要。对公司的权力分配和影响力网络认识最为准确的人，掌握的权力越大。
5. 如果一个人在权力更高的部门开始他的职业生涯，他的起薪会比其他人高出大约6%。只要这个部门依然大权在握，它就能保证你会拥有良好的职业生涯，不管是在职位上还是在金钱上都是如此。但是，如果你想从一般人中脱颖而出，那么在其他条件相同的情况下，进入存在更多新机遇的其他部门会更加让你在职业生涯中大有斩获。
6. 办公室的位置接近掌权者，这既显示了权力，也有利于通过增加与掌权者的接触而获得权力。
7. 一个选择是开拓一条新的道路，就会面临位置的风险；另一个选择则是去成熟的领域，但会面临更激烈的竞争。不过，无论你的选择是什么，如果你不仅去了解目前哪些部门最有实权，而且也思考一下权力将会向哪些部门迁移，你都将会得到更好的结果。通过留意特定的业务及其环境，从而预测权力的流向，这种预测方法是有效的。

第4章 成为最引人注目的那一个

1. 要启动你的职业生涯，需要培养提出要求和让自己脱颖而出的能力和意愿。人们通常不会因为自己想得到某种东西而提出要求，而且会害怕显得太引人注目，因为他们担心其他人可能讨厌或不喜欢他们的行为，担心让人觉得他们是自我吹嘘。不要以为只有得到大家的好感，才能创造你的权力之路，你必须抛弃这样的想法，并且必须有意愿向前迈进。
2. “谁说招人喜欢就能获得权力？”招人喜欢的人被认为是温暖人心的，但友好也往往被认为是软弱甚至是缺乏才智。你要表现得自己有能力，那就显得强硬一点，甚至是卑鄙一点虽然让人们既害怕你又喜欢你是种很理想的状况，但是当你必须两者选其一时，如果想获得和保持权力，那就应该选择让人们害怕你。
3. “提出要求”，最坏的可能性就是被人拒绝，但那又会怎样呢？情况也不会比原来更糟糕。但提出要求至少还有一些希望。然而，提出要求，常常都会起作用。“共进午餐”
4. 人们在提出要求的时候，往往把重点放在给他人带来的成本上，而没有充分考虑对方说“不”的代价。因为：首先，拒绝提供帮助，会违反社会倡导的一种隐含规范，即表现得“乐善好施”，并且拒绝别人亲自提出的要求是尴尬的；再次，对一个人请求帮助的人说“是”，会巩固帮助者的权力，而且会给帮助者带来强烈的自我肯定和自我增强感。
5. “请求即是恭维”：如果有人请我们提供建议或帮助，我们会感到荣幸。如果你让你的请求尽可能地具有恭维意味，那就更有可能让别人答应你的请求。如果提出请求的人与自己有某种联系，即使是最不起眼的联系，人们也更有可能答应别人的请求。所以在提出请求的时候，要表现出你了解对方的重要性和智慧，强调对方的重要性和业绩，并且指出你和他们之间存在的共同之处。
6. 要让人雇佣你或提升你，就必须让他们注意到你。你需要做一些事情来建立个人品牌并宣传自己，让自己脱颖而出，而不是在这个过程中表现得过于羞涩，要克服不愿意宣传自己的天生倾向。
7. 在职业生涯的早期阶段，当你正在寻找初始位置时，你必须表现得与竞争对手不一样，这才是最重要的。“强硬、嚣张的气焰”
8. 对宣传产品有效的做法，宣传你也同样有效，所以你也需要显得很有趣，令人难忘，并且引人注目，让他人想了解你、想接近你。
9. “当弱者选择不按巨人的规则玩游戏时，他们就赢了。”按规则行事，即按常规智慧行事，在各种对抗中都更有利于本来就更强大的一方；而以反常规的方式行事，即采用非传统的策略，则可以让资源出于劣势的一方取得胜利。因此，如果你已经拥有了你想要或需要的权力，那么你就应该采取一切手段，不仅确保自己遵循规则，而且也鼓励大家都这么做。但如果你仍然在通往权力的道路上，那么你就大可不必相信传统智慧和“遵循规则”那一套了。
10. “人们可能会反对你，但是当他们意识到你可以伤害他们时，他们就会加入到你这一边。”如果你有权力，并且愿意使用权力，人们就会加入你这边，不仅因为他们害怕你伤害他们，也因为他们想接近你，想和你的权力与成功扯上关系。人们对你的支持，除了取决于你的魅力或能力之外，也取决于你是否“获胜”。
11. 是否喜欢某人和雇佣某人来帮助我们没有什么关系。重要的问题在于“他们是否对你有所帮助”。态度是随着行为而产生的。当需要某位帮助时，我们向他表示友善，随着时间的推移，我们就真的产生了这样的态度，就会更喜欢他们，或至少是原谅他们的不修边幅；而且，随着时间的推移，我们往往会忘记人际交往中痛苦的细节。所以，当我们选择和哪些人往来时，一个重要的标准就是：他们是否对我们的职业生涯和工作有帮助。
12. 你应该为你想要的东西提出请求，并且在为自己构建权力之路时，不要太在乎别人怎么看你。但是，要获得和行使权力，就需要资源来奖励你的朋友和惩罚你的敌人，需要信息和门路来促进你在组织中的升迁。

第5章 资源

1. 当你策略地利用资源来帮助你所需要的人时，你才能获得他们的支持，资源也才会成为权力的重要来源。在所有的组织中，只要你控制了资金和人员，就拥有了权力。一旦拥有了资源，维护权力就成了一个自我强化的过程。权力和资源会带来更多的权力和资源。
2. 资源是力量的源泉。要选择可以直接控制更多人员和更大预算的工作和职位。这意味着，你要进入可以创造价值的部门，而不是消耗价值的部门，因为前者往往在雇佣和预算方面掌握更大的控制权。
3. 构建权力的基础是一个过程，需要随着时间的推移逐步积累影响力和资源的控制力。重要的是，你必须看到其他人可能会错过的机会有时甚至需要自己创造这种机会；而更重要的是，你需要有耐心和毅力跟进这些机会。
4. 资源，就是人们想要的或需要的东西，可能是钱、工作、信息、社会支持和友谊，或人们在工作中所需要的帮助。你总有机会把这些资源提供给需要的人。不管你以什么方式帮助了别人，互惠原则几乎都会发生作用。而且，人们并不精确计算他们获得了多少恩惠，即使是做很小的事情也能够带来相对较大的回报。
5. “尽可能善待他人”：有时候仅仅需要对人友善，耐心倾听别人的话，，你就可以建立人际关系，从而得到别人的帮助。大多数人都喜欢谈论自己，而你应该让他们有这么做的机会。一个简单而有效的方式就是，做一个好的倾听者，提些和对方有关的问题。如果你没有太大的权力，很可能你就有时间。利用这些时间去善待他人，参与对他们而言很重要的事情。
6. “做重要的小事”：做小事也可以让你获得权力，因为人们往往懒于做那些看似微不足道的事情，或是对他们不感兴趣。因此，如果你主动做些相对不太重要的事情，而且做得非常好，就不太可能有人会和你争抢这样的机会。同样，这些显得不重要的事情可能会让你成为不可缺少的人，可以在上司面前表现自己，成为权力的重要来源。
7. “积极寻找和利用资源”：尽可能多地寻找能引起高层兴趣的信息。寻找一份可以直接向公司高层汇报的工作。组织一些高层会议，邀请你的公司感兴趣的重要外部公司来进行展示，还利用这些会议邀请公司经理们感兴趣的名人，通过这些活动，你可以了解很多企业，也可以利用这些资源和这些企业里有实权的外部人士培养人际关系。
8. 主动创造资源，也就是去寻找演讲者、去组织和安排、去与人接触并创办会议，让人们可以方便地在会议中遇到其他人，了解到有趣的东西，并且可以做生意，那么他们就会感谢你做的事情，而你也在为你的权力之路创造资源。第一个创办会议的人自然而然获得了垄断权。会议接触最终意味着合同。

第6章 关系

1. 有些工作的主要内容就是发展人际关系，每个人都能从发展更加高效的人际关系网络中受益，也能从人际关系技能的磨练中受益。
2. “人际关系网”：它是那些旨在建立、维持和使用费正式关系（内部联系和外部联系）的行为，这些行为有可能令工作方面的活动更加顺利，其本质是个体自愿寻找获取资源的途径并且尽可能扩大自己的优势。而发展人际关系的两个最重要行为是“维护外部联系”和“建立内部联系”。
3. 如果你被局限在眼前的工作和公司中，那么发展人际关系的目标人物可能不在你的视野范围之内。
4. “关系是组织成功的保证”：把本来无法接触的各方组织和人士聚集在一起，在不同的组织之间进行沟通，在交易中起到中介作用，并建立人际关系以影响决策。在充当中介时，人际关系技能非常重要。领导的实质就是：让拥有不同能力和视角的人或部门协作，共同完成一项任务或达成一桩交易。
5. “曝光效应”对偏好和选择有相当重要的影响。建立人际关系可以使你接触到更多人，让你能够与他们保持联系，从而增加你的机会。人际关系使你的可见度更高，这会提升你的权力和地位，而当你的权力和地位上升时，建立和维护人际关系也就更加容易。
6. 人际关系其实并不需要那么多时间和精力，它需要的主要是思考和规划。“别独自用餐”，人们总要吃饭和锻炼，为什么不利用这些时间来扩展你的人脉呢？对那些可以帮助你或可能会需要你帮助的人，在节假日偶尔发张便条，或是偶尔发封电子邮件，一起吃个午餐或通个简短的电话，他们就会一直记得你，并对你有比较深的印象。
7. 策略性地开展人际关系活动：在一张清单上列出你想要或需要结识的人，也列出接触哪些组织的人员可能会对你有所帮助。然后请求别人在可能的时候介绍你结交这些人，在于这些人见面后，你再写感谢信进行进一步的联系，你还可以为结交到的人提供资料，让他们从与你的交往中获取价值。然后再一项一项地检查清单，想办法与背景更广泛和更多样的人士建立社会关系。如果所有的时间你都与同样的一些人交往，你会自然而然地形成习惯。“创建一个持续的论坛、会议”
8. 管理职位更容易通过个人联系获得，而并非通过正式的申请手段；而低端工作，即使是收入多但技术性强的工作也往往依赖于更正式的手段。利用社会关系的比例越高，找到的工作就越好。
9. 最佳的人际关系策略是：认识大量来自各行各业的人。他们应该来自于不同的组织、不同的行业和部门以及不同的地方，但你不一定要跟他们非常熟识或发展密切的关系。如果你问问他们是否知道有空缺的职位、一个公司或特定岗位的细节，他们几乎总是会提供给你一些信息，即使你们之间的关系相当薄弱也会如此。因为向别人提供任何资料都会让提供者自我感觉良好，并且也让提供者遵守了“乐善好施”的社会规范。
10. 要专注于发展对你有用的社会关系，和地位较高的人士来往。如果你不想冒险失去自己的地位，那你就不该为了获得某些机遇而轻易在社会等级的食物链中向下移动。
11. 获得地位的一种方法是创建这样一个组织：它的使命如此引人注目，以至于可以吸引地位较高的人士来参与，这样你就不仅确立了地位，也建立了与重要人物的人际关系。
12. “让自己成为人际网络的中心”：如果所有的信息都会经过你，你就会有更大的权利。你的权力来源之一在于你对信息流的控制，而另一个来源则是，其他人认为处于人际关系网络中心位置的人拥有权力。
13. 在一个人际关系网络中，中心位置带来了权力，但同样重要的是，通过链接不同的网络来获得权力。因为与自己相似的人交往是一种天然倾向，与此同时，它也制造了通过建立中介关系来牟利的机会，即通过弥合不存在往来的群体之间的结构性空洞来获益。占据中介位置并弥合结构性空洞将会有利于你的职业生涯发展。
14. 一个弱联系的大型网络对创新和寻找信息有利，而紧密联系的小型网络更适合于利用现有的知识和转化隐性知识。
15. 创造和利用社交关系的能力部分取决于别人如何看待你，而这些看法在某种程度上取决于你能否在言谈举止中体现出权力。

第7章 “演”“说”权力

1. 领导力的秘诀就是要扮演角色，要装模作样，要在这门舞台艺术上富于技巧。在任何方面，我们都要在说话和行事中体现出权力，这种能力非常重要。
2. 与表达悲伤、内疚或自责的人相比，表达愤怒的人通常被视为更加强大。
3. 权力之中有20%是被赋予的，有80%是自己获取的。
4. 如果你要获取权力，你就需要像实权人士一样表现出信心，即使是当你不知道自己在做什么的时候，也需要表现出信心，而且可能在这种情况下，特别需要表现出信心。最开始是表演，过一段时间，就变得没那么像表演了。随着时间的推移，你会更加喜欢你的行为，你会更自信，更强烈地相信你说的话的真实性。行为产生态度。欺骗也会变成现实。
5. “留意你的观众”：你甚至想象不到自己是多么频繁地站在“舞台”上，而且人们不仅仅是以高级领导者的标准来审视你。有了更好的“舞台”意识，即使是在没有观众的情况下也不会松懈。
6. 很多员工可能一年只有一次机会见到CEO，他需要在他们面前进行“表演”。即使是在短暂的互动中，他也必须向雇员展示他的亲切和对工作的投入，让他们知道他们可以信任他。即使他很累或感觉不舒服，在公开露面中。他也会表现出有活力、有强烈竞争力的样子。
7. 如果你想表现出在会议和其他交流中很投入，想表现出很关心你身边的人，那就要放下你的手机、笔记本电脑和其他所有会占据时间和精力的设备。在于别人见面时关闭手机并放到一边，就会产生很强烈的效果。
8. “表现出愤怒，而不是悲伤和悔恨”：在情况不利的情况下，参与者认为地位高的人会更多地表现出愤怒，而不是悲伤或内疚，而地位低的人则会更多地表现出悲伤或内疚，而不是愤怒。当一个人表现出愤怒而不是悲伤时，人们常认为他是“占优势的、强大的、有能力的和聪明的”。如果你表现出愤怒情绪，你不仅可以获得更高的地位和权力、显得更有能力，而且别人都不愿意冒犯你，让别人处于防守状态。坏脾气是一个非常强大的政治工具，因为大多数人不喜欢与坏脾气对抗。
9. 只有在你已经具有能力之后，自谦和幽默才管用。别这么谦虚，你还没有优秀到可以谦虚的地步。
10. “注意你的姿势和手势”：得体的穿戴、举止可疑传达出权力和地位的信息，让你看起来很符合你所渴望的位置。除了衣服和发型，你还可以“举止有力”。要做到笔直站立而不是无精打采，挺胸抬头而不是含胸驼背。向前迎向某人站得离别人近一些，这样的姿态传达了权力信号；而背对某人，或者向后退却，则表达了相反的信号。手势应该简短有力，不要拖沓，也不要画圈。直视别人的眼睛不仅能表现出力量，也显得诚实和直率，而低头是一种缺乏自信的表现。目光躲闪会让人认为你是在遮遮掩掩。
11. “设置舞台和管理环境”：环境设置可以体现出权力和地位。客户是不会为廉价的金属办公桌支付高昂的费用的。巧妙地让对方感受到你身份的显要尊贵。
12. “不必急于给出回应”：有些人之所以被视为没有实权，原因之一是他们在心慌或不确定的情况下就开始说话了。呼吸，集中思想并保持镇定，频繁地做出停顿，并在似乎停顿了很长时间之后才又开始说话，这样就能知道自己会说什么，并能有意识地考虑如何利用空隙和举动来激发观众的信心，控制自己的紧张情绪，从而对观众施加影响，这会比莽撞回答能带来更好的效果。
13. “打断”：在交谈中打断别人虽然没有礼貌，但可以显示出权力，这是一种有效的权力和举动。有权力的人打断别人，权力较小者被人打断。“拒绝自己的发言被打断”
14. 质疑和挑战对方陈述背后的基本假设，这也是在人际互动中获得权力的一项基本策略。把看似合理的常识性问题摆到桌面上，吸引大家的注意力，让大家不得不重新讨论事情的一贯隐含假设。
15. 话语是唯一永恒的东西。有影响力的语言能够引起强有力的画面感和情绪，甚至于可以压倒理性。这样的语言是令人回味的、具体的，其中包含着强有力的措辞，能产生视觉形象。
16. 使用能唤起情绪、鼓动情绪的词语；使用能促进认同感和归属感的语言；使用能表达共同利益、特征的词语。
17. 在重点处停顿，并通过稍微延迟来鼓动听众给予赞同甚至掌声。“在完成句子之前做一个停顿，并稍微延长谈话的最后部分，这是大多数演说噱头的普遍特点。”
18. 使用三项结构列举法或是一般列举法。“三项结构列举法的主要好处之一是，它们让人觉得既协调又完整。”列举法让演讲者显得深思熟虑，好像对问题的各个方面和多种替代方法都仔细考虑过了。
19. 使用对比，即用长度和语法相似的词句，将一个东西与另一个作比较。对比作为一种修辞手法，在某种程度上依赖于“我们”与“他们”的对照；而且对比会产生明确的比较，这种比较的表达方式有利于讲话者所倡导的的理念。
20. 避免使用演讲稿或笔记。对于你熟知的主题，如果你不能在不用笔记的情况下讲上5分钟，那就说明你做事没有用心。幻灯片演示的效果很好，但是幻灯片是为观众而做的，而不是为演示者而做的。
21. 适度地使用幽默：如果你让人们笑了，那接下来你说什么他们都会接受。通过分享笑话，你可以解除听众的防备，而且幽默也有利于创造你和听众之间的纽带。
22. 声音的重复和论点的完备之间没有任何逻辑关系，但如果运用巧妙，重复可以强化和巩固逻辑点，甚至在没有逻辑点的时候制造出存在逻辑点的幻觉。

第8章 建立自己的声望

1. 必须建立你的形象和声望，这个策略不仅可以为你建起一条通向权力的路径，而且在你获得权力后，它也能巩固维护你的地位。
2. 要建立让你掌握权力的声望，其基本原则非常明确，即早早地留下一个好印象，精心描绘出你想要创造的形象，利用媒体来帮助你建立知名度，打造形象，让别人赞美你，以便使你跳出自我宣传的嫌疑，并战略性地传达负面的却不致命的个人信息，让雇佣和支持你的人即使充分了解你的一切弱点但仍然选择雇佣和支持你。
3. “留下第一印象的机会只有一次”：印象不只是关于你本人、你的举止，以及你的工作绩效所表现出的大量信息，而且也是对你的面部表情、姿势、声音和外表的初步观察结果。非常短暂的接触就足以让人形成相当稳定的印象。快速形成的第一印象在预测其他更持久的、更重要的评价时非常准确。声望和第一印象不仅能够迅速形成，而且在形成后也会保持很久。
4. 当你第一次见到某个人时，你会比较注意他说了什么、做了什么，因为你想要了解他，把他整理归类，比如按照你认为他们掌握多大的权力、对你有多大的帮助来归类。一旦人们对某个人形成了印象，他们就不会承认任何与他们最初想法不一致的信息。因为人们非常容易漠视与最初印象不一致的信息，而寻求那些支持我们最初判断的数据。
5. “行为动力”机制：人们会做出某些行为，这些行为有助于让他们对别人的初步印象转变成真。行为动力机制倾向于巩固人们的初步印象和声望，并倾向于让这些印象成真，即使它们一开始并不是真的。
6. 如果你带着权力或是有才华的声望进入某个环境，就更有可能出现这样的情况：不管你做了什么，在你离开那个环境时，你有权力或是有才华的声望都获得了进一步的提升。印象和声望是持久的，因此，早早树立起良好的印象和声望，是你掌握权力的重要一步。
7. 如果你发现自己在某个工作环境中存在形象问题，这里的人对你的印象不好，那么不管是基于什么原因，你都最好离开这里，去寻找更好的地方。因为印象的形成非常迅速，而且第一印象相当持久。最好是到一个新的环境中去展示你的那些正面品质，在那里你没有必要克服如此多的负担。
8. 尝试把自己放在尽可能多的不同环境中。构建广泛而分散的人际关系网络，建立大量的弱联系。这里的建议不是让你在任何一个单一的地方留下良好的印象，而是建议你找到一个可以让你树立辉煌声望的环境，也就是建议你不断尝试不同的环境知道你成功地发现了这样一个环境为之。
9. “精心策划和树立你的形象”：你要精心策划自己想要打造的声望的衡量标准，然后进一切力量，从如何安排时间，到与什么样的组织和人士建立联系，都要确保那是你想要表现出来的形象。羞怯也可以成为一种美德：把会晤机会减少，让别人觉得每次与你接触都变得非常重要和利益攸关。在这些见面中展示你的聪明机智，这样就可以树立才华横溢的声名。
10. 坚持花时间和媒体打交道。不仅仅是报刊、广播、电视和互联网这样的媒体人士，而且也包括可以帮助你提升形象的商业作家和商业思想家。与媒体建立关系的最好方式，就是乐于为他们提供良好的服务、帮助和便利条件。
11. 在职业生涯开始时就制定一个媒体形象树立策略，是可能的，也是可取的。你应该尽早利用公共关系策略，主动接触撰写案例和文章的媒体和学者，或者自己动手写文章或博客，一提高你的知名度。写作不仅可以帮助你理清思路，也可以用来提升知名度、树立形象，并帮助你找一个好工作。
12. 当你坐在一个级别非常高的领导职位上时，你可以聘请写手，撰写你的故事并宣传你的声望，你还可以动用公司的营销力量来宣传自己，这会让杂志和图书出版商对该计划感兴趣。这样一来，你就可以控制你的形象，渲染积极的方面，消除一切负面缺点。
13. 公然自我宣传的人往往被视为是傲慢和自我夸大的人，会引起别人的反感。如果有人代表你说话，跟你自己说同样的话相比，人们会认为他们的话更可靠。尽管人们明白受雇宣传你的人和你之间有金钱交易，也知道代理人或中介人受到你的控制，但是他们对你的评价仍然会高很多所以，不要舍不得花钱，要雇人来代表你、吹捧你。
14. 你可以展现一些负面特点，只要这些缺点没有过分到让人们放弃你，这实际上是增进了你的权力，因为那些尽管看到你的缺点却仍然支持你的人，将会为你和你的成功承担起更多的责任。他们会只要你的怪癖与你的核心声望无关，与人们选择你的原因无关，缺陷和弱点其实可以强化人们对你承担的责任。他们会无视你的缺点，认为你“就是这样一个人”。
15. 要确保你做的事情能够树立你的名声，让别人宣传你，并出现在那些可以帮助你建立权力基础的媒体报道和图片中。

第9章 挫折也是一种财富

1. 无论你的目标多么有意义，你工作多么努力，多么有天赋，几乎每个人在权力之路上都会遇到障碍和挫折。重要的是，面对不可避免的障碍和命运的逆转，你应该如何应对。
2. 冲突只是为人们提供接受教育的机会，以便了解为什么别人会这样想或那样想，并且还可以分享观点，让冲突各方能够互相了解和学习。如果你躲开与你有分歧的人，回避困难的局面，这是不负责任的做法，当你身处领导的位置上时尤为如此。
3. 善待对手，给他们台阶下，让他们感到好过，特别是在此举并不需要你投入太多的时候。有时可以进行收编，让他们成为你的团队或组织的一部分。通过战略性安置，你可以把敌人变成盟友，或者至少是把他们转变成对你无关痛痒、不会阻挡你前进的人，就是让他们去不会碍你手脚的其他地方，从事一份更好的工作。帮助对手调动到另一个组织，这样他们就不会阻挡你的道路，可能这不是你计划要做的首要大事，但你也应该把这件事排在计划中靠前的位置。
4. “不要给自己制造不必要的麻烦”：你需要有一个明确的思路，看清你要去的地方是哪里，看清一路上有哪些关键步骤。如果你分心去管那些和你的计划关系不大的人和事，你只是在浪费你的时间，并且可能会平白无故地惹上麻烦。重要的是，要活到“隔日再战”的那一天，这样在很多时候你都能得到你想要的结果，即使过程需要花一些时间。
5. “与关键人物保持良好的关系”：当你的职业生涯抵达一定水平时，只需让重要的关系保持良好，而你的感觉或别人对你的感觉都不那么重要。要想获得成功，你必须从一些关系中获得必要的资源，以便完成工作，因此你必须克服仇恨、嫉妒、愤怒，或其他任何可能阻碍你建立关系的因素。
6. 不要把别人的反对或轻视当做私人恩怨，想想你需要谁的支持，然后去寻求这种支持，不要在乎别人对你的态度，或是你自己的感觉，而要把焦点集中在数据上，集中在公正的分析上。这样一来，当你提出建议时，主导讨论的就会是事实性资料，而策略性议题也就不再那么多地涉及个人恩怨和感受问题。要做到这些，你需要高度的自律性和成熟的情感。
7. “多条战线并进”：利用一种背景中的权力在另一种背景中获得影响力。
8. “采取行动，抓住战机”：如果你看到权力斗争将要发生，就不要等待。在你等待的时候，其他人就已经组织起支持者，安排投票，并取得胜利了。
9. “奖励你的朋友，处罚你的责任”：以这种方式运用权力看上去似乎很粗暴，但是你必须克服你的禁忌，因为你在权力之路上会遇到很多人，他们在奖励朋友和惩罚反对者的时候，都不会那么犹豫不决。
10. “为你的目标找到强大的支持者”：如果你的目标有说服力，有社会价值，那么你的权力之路将会比较平坦。只需把你的努力和某个目标联系起来，而这个目标在社会价值观上应该是可取的、令人瞩目的，这样就可以利用一些社会性事件来为自己谋取名利，吸引别人的支持，增加成功的可能性。
11. 当一个人失去工作或在权力斗争中失利时，他做的第一件事就是责怪自己。如果你打算坚持下去，卷土重来，你就必须停止责备自己，停止任由你的对手主导事情的讨论，不要再对失败抱有负罪感，尽可能快地和尽可能多的人谈论所发生的事情。这样你可能就会知道，支持你的人比你以为的多，因为有些人不会责怪你，而会帮助你。此外，你对变故讲得越多，你讲的时候所感受到的强烈情绪就会越少。你将会习惯于这个变故，对他不再那么敏感，这样你才能清晰地思考下一步的行动。
12. 当你面对挫折时，不要试图进入另一个领域重新开始工作。你的经验和人际关系都是针对特定的背景才有效的，你拥有的人力资本和社会资本仅仅属于一个特定的工作领域。如果转移到别的领域，不管那条新的职业道路有什么样的好处，都会浪费你已经拥有的资源和能力。
13. 你是辞职了还是被解雇了？你以前的工作经验是否成功？这些情况往往是模棱两可的。其他人对这些情况的一个认知方法就是看你如何展现你自己。人们总是希望能与获胜者沾亲带故。当你遭遇命运挫折、最需要帮助的时候，吸引别人帮助你的最好办法就是，表现得你会赢得最后的胜利。你要让别人觉得一切都尽在你的掌握之中，即使实际情况糟糕得可怕；你要表现得足够强大和坚韧，让你的潜在盟友相信，他们帮助你的努力不会白白浪费。因为，表现出你将会获得成功的能力就是一种自我实现的预言。

第10章 为权力支付的成本

1. 如果你一定要做一些不受认可的行为，那么这样的事最好是在获得高级别职位之前发生，高级别的职位会让你一直处在同事、下属、上司以及媒体的关注之中。因为位高权重意味着公众不仅会更仔细地关注你的工作业绩，也会关注你生活的各个方面。
2. 知名度必然分散精力，带来工作上的分心。声名和荣誉往往会加速科学家能力的衰退，因为创造性的工作常常需要长时间的、近乎沉迷的专注。
3. 牺牲家庭和个人生活：“两个人，一个职业生涯”。
4. 你要想掌握权力，登上高位，就需要投入时间、精力和对成功的专注，这些都是不可避免的代价。
5. 你的权力越大、职位越高，就有越多的人想得到你的位置。你不能相信一些人，因为他们想搞垮你，以便给他们自己制造机会，当然他们不会让你发现他们的计划。还有一些人你也不能相信，他们试图讨好你，告诉你他们认为你想听的东西，以便让你喜欢他们，帮助他们提升。你可能不应该相信组织中的任何一个人，除非你能确信他们非常真诚，对你的位置没有觊觎之心。
6. 位高权重的人往往自以为是，并且还对涉及他们自己的宣传炒作信以为真。你在组织中升的越高，就有越多的人说你的意见正确无误，这就会导致批判性思维的缺乏，让高级领导者难以看到真相。要定期承认自己的错误，并鼓励其他人也承认他们搞砸了的事情。
7. 为了保住自己的位置，CEO们需要一直保持警惕，辨别出那些搞暗中破坏的人，并赶在任何一方在权力斗争中失败之前，坚定地清除掉他们。不仅是为了确保自己听到的是真相，也是为了抗击竞争的对手，维护自己的位置。

第11章 警惕失去权力的因素

1. 每个人最终都会失去权力，这是无法避免的，毕竟我们都会变老，失去我们的职位，但是你需要避免迅速而频繁地失去权力。
2. 不管初衷和愿望是什么，到最后，权力会影响到每个人的头脑。人们很容易进入“权力”心态，这种心态让他们举止无礼和粗鲁。过度自信和缺乏敏感性会让你失去权力，正如当人们变得意气风发时，往往会忽视某些人的需要，而这些人的敌意可能给他们制造麻烦。相反，不要让权力影响你的头脑，不要表现得好像自己无所不能，只有这样做才能保住地位。
3. 掌权者很难从别人的角度看待事情，但如果你想保住你的位置，你就需要克服你自己的想法和你的正式立场，并对周围的职场政治动态保持敏感性，保持你的洞察力和平衡性。除非你很了解你自己，否则你就会失控。
4. 如果你能在一定程度上抵制权力带来的一些行为改变，就更有可能保持你的影响力。你必须时不时地待在一个和你的职位无关的社交圈里。
5. “过度信任”：当你变得有权力和成功时就会过于自信，缺乏观察力，相信别人告诉你的事情并依赖他们的口头保证。当你变得不那么警惕，对他人的意图毫不怀疑时，他们就有机会拆你的台了。人们会做很多事情来获取权力，但是在他们做出一定的承诺时，你一定不要指望他们信守诺言。对别人给予多少信任，其中一个方法就是看看他们做了多少事。行动胜于雄辩。从来不要姑息潜在的敌人和反对者，也不要过分相信别人的漂亮话。
6. “失去耐心”：在你掌权的时候，你更容易失去耐心，你对自己的言行不再小心谨慎，而且更加关心自己的感受而忽略别人的感受。但失去耐心会让你失去控制并得罪他人，这可能会导致你失去工作。
7. 你必须参加一些活动，尽管你不一定喜欢这些人或事，有事你宁可做点其他的事。但是你必须去参加这些活动，这是在履行你的社会责任和社会期望，也是巩固你和一些人的关系，这些人对你开展工作和保住职位而言很重要。
8. 当你处在一个权力相当大的位置上，而你觉得自己变得越来越疲倦时，那你还不如离开这个位置。总是会有其他人愿意从你手中夺走这个位置，而当你精力不佳，警惕性下降时，你根本无法有效地进行抵抗。你无法永远保住你的权力，但你可以有尊严地离开，并给后人留下珍贵的财富。“在聚会结束之前离开”

第12章 大胆地去竞逐权力吧

1. 无论是你的同事还是合伙人，他们想到的都是你对他们的用处，在你没有用的时候，如果他们想让你消失，那么你就会消失。你需要照顾的是你自己，使用一切手段来照顾自己，利用可以支配的一切手段来保证自己在组织中能够生存下去。毕竟，这是公司和企业界权威人士多年来一直在忠告的。
2. 你应该总是提防有人暗箭伤人，而且在经济危机时要更加小心谨慎。因为这个时期是职场政治动荡和权力倾轧的高峰期。在资源匮乏的时候，会更多涉及资源分配的斗争，职场政治斗争更有可能发生，权力倾轧也更频繁与激烈。
3. 管理者不必太忠于公司，而是采用一种“自由职业经理人”的方式思考。要在这个新世界中生存，管理者必须保持自己的知名度以便于自我宣传，而最重要的一点则是必须随时保持自己“骑驴找马”的可移动性。
4. 等级的存在就意味着竞争，人们就会争相占据更高的职位。在组织中爬得越高，职场政治气氛越浓厚。成功的管理者必定是擅长职场政治的人，他们所采取的行动具有职场政治色彩。
5. 地位可以从一个背景“输入”或“携带”到另一个背景中。如果你有足够的智慧在一个高度竞争的领域中获得成功，那你必定也能胜任其他领域的位置，甚至是不相关的领域。你具体是在哪个组织或领域中掌握了权力可能不是那么重要。从某个高级职位中获得的威望和权力，可以在一定程度上扩张到其他领域中，让你在那些领域里也拥有地位。
6. 人们似乎更喜欢市场化和民主化的社会机制，但是在组织内部，人们更倾向于独裁化的管理。尽管很多研究显示，通过下放决策权，企业可以获得出色的业绩，但几乎没有企业实行了权力下放。

第13章

1. 无论是在工作的地方还是在新环境中，你都有责任和权力来改变自己的处境。不要等待情况会自己变好。是否为自己寻找或创造一个更好的环境，这个选择取决于你。是否为自己创建权力之路，也取决于你。
2. 抓住一个可用的机会，填补领导力真空，利用形势建立更高的知名度，并建立更多与高层的联系。权力建设不需要特别的行动或惊人的智慧。80%的成功都是自我表现。
3. 不能陷入随大流的陷阱，不能因为大家都在做什么，你就做什么。
4. 对很多人来说，成功的最大障碍，不是缺乏才华或积极性，而是身陷错误的地方，他们的工作所需要的权力和影响力不符合他们的天资和兴趣。
5. 如果你觉得自己很强大，你就会在举止中散发出权力感，而其他人也会做出相应的反应；同样，如果你觉得自己软弱无力，这也会在你的举止中体现出来，并引起别人的相应反应。获得权力的方法之一，就是通过你的举止和谈吐让别人感到你有权力。因此，萎靡不振的举止和行为，会导致别人认为你的权力比实际上的更小，这就深化了一个恶性循环：人们对待你的方式就好像你权力很小，而这又可能进一步让你表现得软弱无力。
6. 如果没有你的同意，就没人让你觉得不如别人。如果你自己不放弃，别人要削弱你的权力会困难得多。
7. 自己不努力的人，不会得到太多的同情或支持。你不应该指望你的美德让你获得成功，这不仅仅是因为世界并不总是公正的。人们会跟他们认为会获胜的人结盟。如果你不支持你自己，没有积极地为你自己的利益而努力，那么很少会有人愿意站在你这边。尽管自我宣传和为自己的利益努力争取看似好像很无趣，但其他的选择更加糟糕。

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