什么是用户体验？
ISO 9241-210标准将用户体验定义为 “人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”。在我的认识中用户体验就是用户对软件产品的可用性评估（即有用性、易用性、满意度）。
正如构建之法老师推荐的网站上所说的那样，用户体验远不止网站的外观这么简单，用户体验还包括用户对软件的感受、软件对用户所产生的效应，他比用户界面考虑的更多。而要达到好的用户体验首先要完成需求迭代，用户体验也不仅仅是进行视觉设计，用户体验是众多元素的混合体，包括视觉设计、交互设计、信息架构和用户研究。
原文：http://www.cnblogs.com/xiyin-xtu-s/p/5410694.html