这个问题和代理服务器设置有关,下面两种方法可能有帮助:
方法一
禁用"允许Office链接到Internet" 选项
文件>选项>信任中心>个人信息选项> "允许Office链接到Internet“
方法二
在IE中添加下列网站为代理服务器例外
officeimg.vo.msecnd.net
office.microsoft.com
odc.officeapps.live.com
连接到代理服务器 officeimg.vo.msecnd.net,布布扣,bubuko.com
连接到代理服务器 officeimg.vo.msecnd.net
原文:http://blog.csdn.net/ituff/article/details/24552591