1. 目标
2. 要求
- 基于我们列出的 7 条UX评价准则,分析“南通大学教务管理系统微信公众号” 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方(不少于2点);(20分),请陈述理由。
- 同样,分析“南通大学教务管理系统微信公众号” 在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方(不少于2点);(20分),请陈述理由。
- 回答上述问题时,(1)附上截图;(2)不能只描述现象,更重要的是要总结这些现象违背了什么UX设计原则,进而指出改进方向或措施。
附录1. UX设计评价准则
- 给用户及时快速反馈;
- 界面符合惯例;
- 用户控制权(主人);
- 一致性和标准化;
- 适合各类用户(不绝对);
- 帮助用户排除软件缺陷;
- 必要的提示和帮助文档;
Ref:Nielsen的十条准则
附录2. 南通大学教务管理系统微信公众号

优点一:给用户及时快速反馈。输入信息后,相关功能选项迅速出来,不用等待。

优点二:适合各类用户。 公众号的使用需要用户登录,注销登录后可以在同一个微信号里登录别人的信息管理账号。

缺点一:不符合用户控制权这一标准。无论你想查询什么成绩,都必须按照公众号的格式来,不是你输入什么都能查询到的,所以不是用户所能控制的。
缺点二:违背了帮助用户排除软件缺陷这一准则,它并没有排除软件的缺陷,反而自身拥有缺陷,软件有历史消息记录,而这个并没有历史记录,这就是其缺陷,没有排除软件缺陷。
作业7
原文:http://www.cnblogs.com/sunshine1/p/5548136.html