1、发现一个问题，开一个bug
2、查看产品文档，确定这是一个问题，然后给出详细的bug重现步骤和预期结果
3、对重现步骤做一些精炼，确定能够重现bug的最小步骤
4、寻找类似场景确认是否也有通过的bug
5、通过对产品设计的理解，尝试研究代码确认问题所在
6、尝试给出一个fix
7、对错误的原因进行分析，提出一些标准化的方法来检测出类似的问题，比如stress，fuzzing等等
8、能够对标准化的测试流程定义对应的数据分析方法，可以保证开发和项目主管都能从中得到需要的信息来掌控质量状况
原文：http://www.cnblogs.com/petty/p/5792929.html