一、跟客户了解需求
客户也要因人因职业和地位而异，对于这个新需求主要是给领导了解情况的，很多细节不需要线上操作，线上只需要记录流程，起到一个监控的作用，所以要尽量简洁，尽可能用些图形化的符号表示，图文并茂吧，直观明了。避免给操作或查看人员增加负担。需求一定要落实到细节，落实到表单信息上来，落实到具体的流程走向。不可以含混过关，越清楚需求对以后开发的变动就越少。但是，不可避免的是，后来或多或少都可能有些变动。
二、用AxureRP-Pro设计原型
静态效果图代替开发好的效果，让客户在开发前了解到大概的成品，花少量的时间做量大的事。事半功倍。
三、用原型跟客户沟通，确定最终需求
任何疑问都要提出来，跟了解需求的经理提。
四、开始开发
开发是一件漫长的事
1、申请svn账号和密码。
有了账号和密码就可以从svn上下载开发需要的项目环境了。如
https://uniconfms-svn.ceair.com/svn/150043_东航空保运行指挥系统/branches 原文：http://www.cnblogs.com/ccEmily/p/5819759.html