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问题账户需求分析

时间:2016-09-23 23:03:08      阅读:182      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

题目:某大银行的一位银行卡办公室的收账经理Liz遇到了一个问题。她每周都收到一份过期未付款的账户名单。这份报告已经从两年前的250个账户增加到现在的1250个账户。为了确定那些严重拖欠债务的账户,Liz需要通读这份报告。严重拖欠债务的账户由几个不同的规则确定,每个规则都要求Liz检查客户的一项或几项数据。过去半天的工作量现在增加到了每周三天。即使在确定了严重拖欠债务的账户后,如果没有查阅该账户三年内的历史资料,Liz也不能做出最后的信用决定(例如严厉的催款电话、断绝信用或将这个账户传给一个收账代理)。另外,Liz需要报告所有账户中过期未付款的、拖欠债务的、严重拖欠债务的和呆死账的比例。目前的报告中并没有给她提供这个信息。

查阅相关资料,回答下列问题

如果你为Liz开发问题账户分析系统,你准备如何进行需求分析,第一步要做什么?

需求分析的根本任务是建立分析模型,达成开发者和用户对需求信息的共同理解,依据共同的理解,发挥创造性,创建软件系统解决方案,最终目的是建立问题的软件解决方案,我们在进行需求分析时,要准确理解和描述用户需要的功能,分析客户需求的可能性。第一步,我会和Liz面谈,毕竟这是最有效的沟通方式,这也是为了防止沟通失真,面谈可以有效了解具体情况

你认为目前需求分析材料中欠缺哪些内容?

 

描述一下拟开发系统的原型(包括哪些功能,数据库如何设计,操作的流程,界面的设计等等)

问题账户需求分析

原文:http://www.cnblogs.com/qianxia/p/5901400.html

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