测试流程
1. 了解需求（也可能是一些优化或Bug），分析需求，提出疑问；
2. 拆解功能点，准备测试文档；
3. 开发提测后，待开发人员讲解实现功能；
4. 两个人以上讨论测试大的方向；
5. 测试；
6. Lead Review；
7. 上线跟踪验证，观察线上数据，并及时给需求方做反馈；
8. 该需求停止，进行下线跟踪。
测试维度
1.从用户实际使用场景和习惯入手，可以覆盖到主要基本场景；
2.通过测试对象内部实现流程的路径及依赖关系分析入手，可填补维度一部分遗漏场景，特别是异常处理和交互处理的场景；
3.依赖于经验的测试分析和设计，给维度二再做一次补充，比如，错误猜测法，探索性测试法。
测试管理
1、规范的测试流程；
2、规范的文档模板；
3、规范的缺陷报告；
4、高频率的分析和经验总结会议，涉及测试策略；
5、针对性的指导；
6、内部培训一：提高大家的业务理解能力，这个是保证一个产品质量的基础；
7、内部培训二：提高大家的需求理解能力，保证我们的产品是客户想要的；
8、内部培训三：自动化测试，提高整体技术能力。
原文：http://www.cnblogs.com/meiling-ji/p/6389458.html