第八章：需求分析
这一章主要讲述了软件需求的类型、利益相关者、获取用户需求的常用方法和步骤、竞争性需求分析的框架NABCD、四象限方法、项目计划和估计的技术。
确认软件需求有以下步骤：
1.获取和引导需求
2.分析和定义需求
3.验证需求
4.在软件产品的生命周期中管理需求
第九章：项目经理
主要给我们介绍的是在企业里占据重要位置的项目经理。项目经理的作用就表现于他在企业中充当了中间人的角色。对外，项目经理需要与客户交流，发现用户需求，了解和比较竞争对手的产品，改进团队流程等。对内，需要把市场/销售人员那一套MBA的套路语言翻译成程序员能懂的规格说明书，这样可以大大节省开发人员的麻烦。而一个合格的项目经理，必须要具备观察、理解和快速学习能力、分析管理能力、一定的专业能力、自省能力。
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