我们这里管理是用的今目标平台,这个平台的网页端效果也在慢慢进步。但另我感触最深的是他们对用户需求的挖掘。
这也是我们系统上线后引发的思考:用户是否喜欢你的软件,不是取决于你的软件技术多么牛B,架构多么先进,而是你是否抓住了他们的心。
我们是为某公司做一个员工打分系统,当上线后,发现了下几个问题:
1.用户进来后不知道干嘛
2.打分的选项之间没有区别,很容易眼花
3.打过分和没有打过分的选项也没有区别
4.打完分之后,员工会问你,我打完分了,然后干嘛,这也是我们的失误
现在来看上面的几条,有哪条是我们技术上的事么?
不,这些绝对不是技术上的事。因为在我发现这些的时候,这些问题的解决思路就已经有了,而为什么当初我们就没有想到这些呢?
说白了,就是没有站在用户的角度来设计软件,没有将用户的心理感受考虑进来。这样的系统,人家用了一次之后,心里肯定会想,以后千万别让我再用这个软件了。
一个没有用户的软件,是不会有生命力,创造的财富也是有限的。
而今天早上,我们的头在今目标上给我们发了个公告,由于体制要求,我们需要对每条公告进行评论,以免日后说起哪件事你耍赖说自己没有看到。
而有时我们需要做一个工作,就是将没有对公告的人找出来,然后看他是否按公告做了。这其实是一个不小的工作量,所以我们只是抽查一下而已。
就在今天早上,我看到那个公告时,意外的发现了这个:
大家看到这个,肯定觉得这个不难,不就是做一个记录嘛。但问题就在这里,你觉得不难。但为什么没有做呢?对于通过公告发送通知这样的事,难道不需要有一个记录嘛?
使用今目标有2、3年的时间了,虽然今目标还存在这样那样的不足,但今目标真的是越来越进步,用户体验、需求做的越来越到位。
在这个方面,我们应该向之学习,在做软件的时候,我们真的需要多想一下,或许用户真的因为你的某一个功能点成为了你软件的忠实用户,反正我是就因为今天上午看到的这一点成为了今目标的用户。
CSDN,你什么时候能支持下Markdown呢?你知道有多少人对这个有迫切需求么?
博客园支持这个,排版也比csdn的好用,csdn真的该改进了。关于Markdown是什么,下篇文章给大家介绍一下。
全心全意为人民服务体现在我们软件设计上,布布扣,bubuko.com
原文:http://blog.csdn.net/jianxin1009/article/details/29793651