优点项目
1..给用户及时快速反馈
能够及时准确的推送四六级的相关消息等
2必要的提示和帮助文档
在关注公众号过后，会有相关教程和提示，能够了解到如何使用该公众号
3.Visual Clarity，视觉清晰
关注界面也简明扼要，十分清晰，不容易关注错误。
缺点项目
1.Navigation，导航&Feedback，反馈
没有相关的导航界面，没有按钮，不同于市面上的其他公众号，使用不方便
2Functionality，功能
微信号的后台现在也在升级，开发程序提高性能也是关键。不能及时反馈。 每当公选课开选期间，往往由于用户过多，响应不及时或无响应
3.推送消息
在推送消息的频率上还有稍微少了点儿。而且推送的消息也仅仅限于四六级，公选课等消息，太过单调，显得没有人长期打理公众号，没有新鲜内容，容易被人遗忘
第三次作业：用户体验分析: 以 “南通大学教务管理系统微信公众号” 为例
原文：http://www.cnblogs.com/ty978148/p/7694241.html