oa:
* 控制商业流程按照指定的路线进行
* 在工作流程中，会产生很多数据，我们会对数据做进一步的分析，从而得出一些结论
智能分析：
从大量的数据中经过滤过、分析，得出很有用的数据，供决策和参考--》产品经理
数据挖掘：
更深层次的数据分析
协同：
好几个部门在一起，共同完成一件事情的过程
整个过程是一个比较大的工作流，得对细节做更精细的控制，这个时候要用到工作流框架
jbpm与OA项目-oa概念,布布扣,bubuko.com
jbpm与OA项目-oa概念
原文：http://www.cnblogs.com/yangml/p/3819337.html
