任何一个产品,背后如果没有用户群体,都是无法在竞争激烈的市场环境里生存下来。如果用一个单向的比喻,那么用户于产品,就好比水于舟。轻舟驶入江河湖海,长成装备齐全的舰艇,少不了水的承载依托和冲击磨砺。而如果舟小无力,则必会承受不起大浪淘沙终沉入水底。
正因为如此,Mockplus关注每一位用户,也感恩每一位用户。
倾听,是Mockplus走近用户的第一步。今天有幸采访到Mockplus用户齐嘉伟先生,Mockplus希望通过分享用户的故事,听见更多用户的声音。
齐嘉伟,从事产品经理、项目经理、售前工程师工作5年,目前在职于陕西时光软件有限公司,主要是做政府大数据和数据整合项目,工作内容包括政务数据共享交换平台、政务资源目录管理系统等等。
见证Mockplus诞生的齐先生
齐先生2014年开始接触原型设计,而Mockplus是2014年9月在国内上线发布。2015年初,齐先生开始使用Mockplus免费版,后来感觉使用体验不错,并且价格合理,性价比较高,就选择了购买,一直使用至今。
Mockplus满足做原型的所有需求
其实在Mockplus上线之前,齐先生使用过Mockup Builder,也尝试过Axure等其他原型工具,但他个人感觉Axure做交互太复杂,放弃了继续使用。齐先生对原型工具的挑选,有一定严格的标准。
那么,是什么让齐先生选择了Mockplus并一直使用至今呢?
“Mockplus我个人非常喜欢用,操作也简单,几乎可以满足我做原型的所有需求。我也会推荐给朋友用。我们用户可以在Mockplus QQ群里提出自己的需求,慢慢的,这些需求就会被实现。现在,Mockplus越来越好用,也越来越强大了。具体来说,我最喜欢的点有三个:一是简单好上手;二是云端功能很好用,非常满足我的需求;三是线上演示、导出各种格式。”
云功能,印证Mockplus的成长和变化
齐先生几乎是从Mockplus诞生时就一路相伴至今,在齐先生眼中,Mockplus的进步可以说是历历在目,在谈到Mockplus一路的成长时,齐先生最先想到的就是云功能。
“刚开始时,Mockplus演示要导出,不能在线演示,后来支持云端发布,这样就方便了产品经理各种演示场景,比如给老板看、给开发看、远程给客户看等等。这个功能的增加是有非常重要的意义的,极大的方便了我在各个场景中的使用需求。”
原型设计在产品设计中的意义和地位
齐先生目前所做项目主要是政务数据共享交换平台和政务资源目录管理系统,这些项目前期都需要做原型,在齐先生眼中,原型设计的意义是什么呢?
“原型设计的地位在项目中取决于使用场景、项目管理者的个人习惯、项目团队中是否有产品经理相关职责所在。个人认为在一个从0-1的项目中原型设计是非常有必要的。如果是做二次开发,需求简单且容易明白,没有必要使用产品经理,还有一个公司的工作管理体制都会影响原型是否必要。”
“其实原型可以说是需求分析和需求设计产出物的一种,目前在我遇到的项目上来讲的话,主要还是起一个指导作用和设计展示作用,给予UI设计和开发的一个需求展示和描述。当然,原型设计也是一种需求设计的记录吧,类似于数据库字典一样重要。”
做设计要具体问题具体分析
齐先生做过很多项目,也面临过许多挑战。这里,齐先生也愿意分享他的一些经验。
“对于互联网产品来讲的话,开辟新的痛点需求并优质的去解决非常具有挑战性。也就是说发现痛点,并且去实现,难的是不被取代或者抄袭;而对于项目来讲的话,快速实现和快速交付则难度更大。”
“对于政府、企业、学校项目等来讲,客户方基本都是需要解决明确需求,所以软件合理的设计,能站在顶层的设计做个长远的计划或者方案很有必要。主要解决问题的方式还是需要准确找到问题的根源,具体分析具体解决。”
用户体验是恒定不变的要求
齐先生目前从事的项目都是在政府的电子政务内网或者电子政务外网区使用,学校、医院、企业等各个行业如果需要把处在不用服务器、不同网络的数据汇聚在一起形成新的数据源并且原有的数据源还不能被替代的情况下,也可以使用。这些项目主要还是看使用场景,似乎和互联网产品的使用场景略有不同。
那么,机关单位类的项目和互联网产品在用户体验上是否也有所不同呢?
“从用户体验来讲,机关单位类的项目和互联网产品没有区别,都追求用户体验和美感,都会做数据分析和优化调整界面,特别是运营类的政府项目。”
政府项目的互联网化
设计行业的角色和分类形形色色,齐先生选择做政府项目事处于什么原因呢?
“一是政府也实行互联网化,另一个是,我地处西安,互联网公司不比北上广等地区,选择的范围相对较小。其实“互联网+政务服”务这样的模式,各个地方都在搞,也就是说,无论是个人和企业都可以不用政务大厅办事了,只需要在网上办理即可,这个取决于各个地方政府的信息化程度和数据汇聚的精度以及广度。”
齐先生对Mockplus的建议
一如既往,同无数的Mockplus用户一样,齐先生对Mockplus有很大的期许。他们总是可以在使用中提出各种需求和建议,提交Mockplus团队思考。
“现在的有些功能没有之前好用,比如说,在一个控件拖拽链接到另一个控件后,不能在控件上删除链接,还要在右边的任务属性栏里面找到并删除。”
“从美观程度或者高保真上来讲我有个想法想提一下。比如现在html5技术也相对成熟了起来,那么,是否可以考虑让Mockplus升级成为一款前端静态页面生成工具呢?现在左边的控件是Mockplus官方自己出的,可以考虑给第三方开发者提供接口,让第三方开发者提供各种样式的控件导入。比如Bootstrap大家用的会比较多一些,那么,官方可否考虑加入前端框架元素、控件、动画等等,达到赏心悦目水准的原型会很容易做出来。”
Mockplus免费体验感恩回馈用户
感恩回馈,这是Mockplus走近用户的第二步。目前,Mockplus团队版和企业版已经发布。新增了团队管理功能,可以对团队成员、团队项目进行分组管理、权限设定。在团队成员管理上,可以编辑企业信息、邀请/删除团队成员、设置团队成员角色、分组管理。其中,团队成员角色有团队所有者、管理员、成员、参与者四种角色,每种角色拥有不同权限,方便进行管理。在团队项目管理上,可以创建协作项目;项目所有者可以添加/删除项目成员。
从现在开始,用户可以免费体验Mockplus所有专业功能和企业版功能!选择以下任一方式:
1、加入Mockplus企业版用户群(712534900),联系管理员。
2、Email至 service@jongde.com,标题注明“免费体验 Mockplus 3.3”,内容中写明你的Mockplus账号。
Mockplus今日的成绩离不开背后每一用户的支持, 未来的路还长,Mockplus希望听见更多用户的声音,也会不断努力带来更多功能帮助用户进行简洁高效的设计。