?
十句话概括这本书
?
1、确认问题比找到方法更重要
2、解决问题其实解决的是"人的期待"
3、你在解决问题中可能会发现新的机会
4、要了解问题的可变性和复杂性
5、站在用户而不是设计者的角度去考虑问题
6、找到能解决问题的"关键人"
7、改变看问题的态度
8、大部分复杂的问题能靠"迂回"解决
9、提醒别人注意问题
10、摆脱对赶紧解决问题的执着
?
转自网络
?
文章来源：刘俊涛的博客
欢迎关注，有问题一起学习欢迎留言、评论
原文：https://www.cnblogs.com/lovebing/p/10021537.html