老牌管理学杂志。本期主要话题：
1：网络时代的隐私；
2：开辟式创新；
克里斯坦森的开辟式创新，基本就是面向发展中国家的蓝海战略，内容上没有新意，几个案例还有点意思。
有一篇讲OFO的是比较罕见的分析国内公司的文章，但是仅仅是根据公开信息做的分析，跟同门杂志《财经》关于OFO的调查报告比起来，水平要差上一颗星。
总体评价3星，有参考价值。
以下是书中一些内容的摘抄，#号后面是kindle电子版中的页码：
1：那些阅读过假新闻的读者再次看到它时，更有可能认为那是真的。即使新闻中有警告表明其传达的事实存在争议，如果读者事先看过该新闻，仍会选择相信。如果人们认为假新闻是真实的，他们就可能随意地分享。#76
2：当人们形成自身的观点之后，他们便不大可能接受他人的观点，而这一现象会导致观点持有者对他人及其观点做出较为负面的评价。#142
3：尽管公平的管理者能赢得尊重，但他们常被认为权威不够、掌控资源和施加奖惩的能力较差，而这可能妨碍他们得到某些引人注目的关键职位。#272
4：研究论文的作者（四位或以下）如果在同一栋建筑内工作，论文被引用次数会比在不同建筑物（即使在同一个校园内）工作的作者的论文高出45%以上。主持这项研究的哈佛医学院艾萨克•柯汉（Isaac Kohane）说：“合作者实际是否彼此靠近，对研究效率和影响力而言依然很重要。”这个发现应该不仅适用于学术界，也适用于商业界。#394
5：近年来IT专业人士积极采用一种削减成本的新策略：除了将服务工作外包到印度和菲律宾等工资超低的国家以外，也做内包，即转给美国和欧洲工资较低的城市。#434
6：语气肯定的非专业人士评论，比不确定的非专业评论更能让受试者打高分。针对专家评论的打分情况则正相反，阅读语气不确定的专家评论的受试者，打出的分数要高于语气肯定组的分数。研究者由此得出结论：不自信的专家，更有说服力#464
7：与此同时，消费者不会因更好的隐私保护奖励公司。隐私保护增强技术尚未被广泛采用。人们通常不愿意为加强隐私保护的技术付费，即使他们这样做，也只会支付适度的金额。#697
8：当你要求数字助理做某事时，你知道自己被记录和跟踪的内容吗？答案可能是否定的，这就出问题了。任何正常运行的市场的一大关键原则都是“买家注意”。但在线上，权衡分享带来的风险与收益好像是一门玄学。当公司跟踪你的位置时，你失去了多少隐私，其价值几何？#791
9：此外，当消费者在不知情下网上冲浪时，公司更清楚自身的成本和收益，能更准确地计算跟踪技术和数据中间商的开支，以及更精准定位广告带来销售增长。因此，公司比消费者更具信息优势。#828
10：耶鲁大学法学院的杰克·巴尔金（Jack Balkin）引用了这些例子并建议如今的在线平台应成为“信息受托人”。众多学者与政策制定者和互联网公司合作制定平台应承担的职责，我们也是其中一部分。#919
11：有效的选项应该是，“我同意你使用cookies追踪我”“我不想被追踪，但还想享受服务”或“本次交易使用cookies没关系，但清除所有不必要数据并不再分享给他人”。但上述选项都没有提供。这算哪门子选择（对比单纯的挑选）呢？#1090
12：哪些门店往往受益于相对较多的店员数量？答案是，那些具有更大销售潜力（以服务区的日均坪效和平均营业额来衡量）和竞争更激烈（以五英里半径内对手门店数量衡量，特别是沃尔玛）的门店。#1697
13：电器销售员为了卖录像带的一小笔投资，竟然撬动了世界上最贫困国家之一的尼日利亚（能用电的家庭不到35%，仅20%的家庭拥有电视机），一个价值数十亿美元的行业的崛起。这难道只是歪打正着？不是的。诺莱坞跟其他很多组织一样，通过开辟出人意料的全新市场，获得了巨大的增长。#1822
14：传统观念认为，一个社会必须自行安排好基础设施、司法机构、立法机构、金融市场等等，然后才能有创新和增长。我们认为恰恰相反，创新才是社会借以发展的途径。创新帮助我们发展基础设施和制度，减轻腐败。#1831
15：开辟式创新源自当地市场，且为当地市场服务，或者说，是根据当地市场状况设计的。因此，创新者必须努力了解这个市场的详情，拿出目标消费者易于理解、可以负担的产品。创新者可以利用当地的廉价劳力，但开辟式创新的重点并不是利用廉价劳动力获取利润。#1840
16：于是莱弗雷改变了产品和寻找潜在客户的方式，通过手机提供免费保险。用户不必支付保险费，只须每月购买一定的通话时间，就可以享有保险。顾客购买相应通话时间后，由电信公司向MicroEnsure及合作保险商支付其保险费。#1869
17：“我们终于找到了诀窍。”莱弗雷说。MicroEnsure在印度推出新的人寿保险产品，没有年龄限制，只需提供手机号码，第一天就获得了100万注册客户。MicroEnsure具备了对客户行为和消费模式的深入理解，现在保险公司希望开拓新客户时还会向MicroEnsure寻求咨询和产品开发服务。#1882
18：“在150多家报纸上刊登特辑，如‘微波炉使用指南’‘专家谈微波炉’和‘微波炉菜谱’等，并且花了近百万人民币出版《如何挑选微波炉》等书籍。”这样的措施造就了强有力的品牌效应，帮助格兰仕以大约1500元的价格出售微波炉。这是当时市场上其他品牌定价的一半。#1903
19：实践起来恰恰相反。开辟式创新不会等待外部资源解决这类问题，而是自行调配必要资源，采取规避措施或出资建立产品交付所需的基础设施及制度，哪怕当地政府一开始并不支持。#1930
20：由于价格昂贵，印度需要心脏手术治疗的人几乎从来不会接受手术。谢蒂发现了这个开辟心脏医疗新市场的机会。如今，NH以1000到2000美元的价格提供开胸手术治疗，患者死亡率和感染率与美国同类手术相当。最昂贵的资源是人才（特别是外科医师）和医疗设备，通过提升这两项资源的利用率，NH大幅度降低了手术成本。#1966
21：在考虑创新路径时，大多数人会陷入认知陷阱。这些陷阱会强化研究者称为“本地搜索”的行为：可得性偏差，即用可获得数据代替典型数据的倾向；熟知性偏差，即高估已知事物价值的倾向；确证性偏差，即利用新信息证实已有结论的倾向。#2021
22：通过这类行为，他们积攒了心理学上所谓的“个人信用点”（idiosyncrasy credit），即通过过去的成就累积的信誉，可以在挑战常规和权威时利用。#2152
23：幸运的是，我的研究对象们的经验表明，有成效的勇敢行为可以习得。这种能力取决于努力和实践，而非只有一小部分人才具备的英雄主义特质。（所以如果你发现自己处在需要拿出勇气采取行动的环境里，不要用自己不具备这种天赋的理由为自己开脱了！）我给学生和客户提了个建议：不要立刻挑战最高难度。#2246
24：美国耶鲁大学教授威廉·基西克（William Kissick）1994年在他的作品《医疗的困境：无限需求和有限资源》（Medicine‘s Dilemmas:Infinite Needs versus Finite Resources）中曾提到过一个著名的“医疗铁三角悖论”，基本观点是，每个社会都有它们希望在医疗保健领域同时追求的三个目标：医疗准入、成本和质量。#2424
25：但2016年发生的两件事，却把ofo引入另一个方向。这年2月，戴威引入金沙江创投，4月，摩拜单车在上海上市。此时，没有了债务和资源约束的戴威带领ofo开始狂奔，注意，他没有朝着以客户为中心的方向奔，而是朝着以竞争为中心的方向奔去。#2660
全文完
相关链接：
冥想让工作积极性降低：4星|《哈佛商业评论》2019年第1期
更多毒舌书评参见我的公众号：左其盛经管新书点评
3星|《哈佛商业评论》2019年第2期：开辟式创新：面向发展中国家的蓝海战略
原文：https://www.cnblogs.com/zuoqs/p/10415590.html