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需求分析

时间:2019-03-11 23:08:47      阅读:198      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

一、简介

需求产生:设计产品前,首先明确产品会做什么,能否帮助用户实现目标

 二、马斯洛需求金字塔

马斯洛需求金字塔(满足下层才有上层需求)

                                顶层需求:人与自然互通,零性需求----和尚、教皇等

5、自我实现----如毛主席要建立一个新中国,乔布斯要建立苹果等

4、被尊重的需求 ----平级需求---- 审美、学习

3、社交需求----合作需求----爱情需求

2、安全需求----生命财产安全

1、生理需求----吃喝拉撒性需求

 

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最大消费

                虚荣:LOL、QQ、微博等 

欲望:消费的原罪

                及时性:电影票、会员先看影视等

 

贪婪:是希望占有比所需要的更多,是指比起有限的需求,想获取更多。----网购、赌博 

懒惰:用户的使用模式进行设计,如导航设计、主页布局等

窥探:这个词比较学术化,如好奇心、八卦心、想知道别人隐私的欲望,同时又不希望暴露自己,这就是“人胜”

 

分析角度

背景情况:从产品的战略战术层取深入研究

                产品业务:从公司的执行层面进行分析

                总结对比:从对比中发掘对自身产品战略具有价值和意义的信息,取其精华去其糟粕

 

最好的创业:一线企业的二次产品----如百度à知乎、QQà微信

人群判断:不同用户角色对应不同客户群

功能需求:语音、VR、3D影视效果等

环境需求:不同的平台对应不同的UI、读图类APP省流量模式、网页优化和夜间模式

数字需求:分别心、个性化需求

 

人物模型

                真实用户的综合原型,将用户研究得到的结果,抽象综合成为一组典型产品使用者的描述,以辅助产品懂得决策和设计,确定关键用户

需求优先排序:满足关键用户需求,不损坏次级用户需求

 

目标导向设计

                创造成功数字产品需求须遵守的三个原则:

                                功用性(Capability)、可行性(Viability)、称许性(Desirability)

 

用户想成为什么样的人?   人生目标(反思层次)

用户想要做什么!                           最终目标(行为层次)

用户想要什么样的感觉!             体验目标(本能层次)

 
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从产品侧的需求来源

                用户调研             竞品分析             产品数据

                问卷调查:调查目的、题目设计、问卷设计

                用户访谈

                头脑风暴:亲和图收集法

  1. 设置检查点
  2. 否定置换只加不减

 

好的艺术家抄袭,伟大的艺术家剽窃     ----Steve Jobs

 

产品需求文档(Product Requirement Document)

                主要用于产品设计和开发,没有标准的规范也没有统一的标准,每个公司都不一样,主要取决于个人习惯和团队需求

 

核心作用:

                传达产品开发需求

                保证各部门沟通有理有据

                产品质量控制有具体标准

需求分析

原文:https://www.cnblogs.com/yuchne/p/10513683.html

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