###什么是标杆对照？
标杆对照将实际或计划的项目实践或项目的质量标准与可比项目的实践或标准进行比较，以便识别最佳实践，形成改进意见，并为绩效考核提供依据。标杆对照的项目可以来自执行组织内部或外部，或者来自同一应用领域或其他应用领域。标杆对照也允许用不同应用领域或行业的项目做类比。
###哪些过程可以使用标杆对照？
收集需求、规划质量管理、规划相关方管理
需求跟踪矩阵是可以通过需求跟踪矩阵查找相关的其他特性，跟踪需求的活动包括（但不限于）：业务需求、机会、目的和目标；项目目标；项目范围和WBS可交付成果；产品设计；产品开发；测试策略和测试场景；高层级需求到详细需求。
相关方映射和表现是一种利用不同方法对相关方进行分类的方法。对相关方进行分类有助于对团队与已识别的项目相关方建立关系。常见的分类方法包括：权利利益方格、权利影响方格或作用影响方格、相关方立方体、凸显模型、影响力方向、优先级排序。
项目管理信息系统（事业环境因素）的定义：进度计划工具、工作授权系统、配置管理系统、信息收集和发布系统。合同变更控制系统和变更控制系统属于配置管理系统。
原文：https://www.cnblogs.com/jingsilin/p/10555952.html