高水平的管理学杂志。本期主打文章是美国职场的年龄歧视问题,信息和观点都不多。我认为最有价值的一篇是《在专业服务公司领导“大佬”》,写示咨询公司、律师事务所、投资银行等专业服务公司的领导与公司内专业技术大佬的关系。
本期有价值信息偏少,我评3星。
以下是书中一些内容的摘抄,#号后面是kindle电子版中的页码:
1:出海软件的主要垂直细分领域已从工具类产品扩展到文化门槛更高、运营需求更大的内容类和服务类产品,市场拓展路径也不再局限于“先国内再国际”,越来越多项目选择直接落地海外。#199
2:尽管国内市场趋于饱和,东南亚、南美等发展中国家却正处于移动互联网起步不久的蓝海。#205
3:尤其与欧美竞争者相比,中国团队往往重社区运营,轻品牌塑造,导致用户不会对项目产生真实、持久的兴趣。比品牌塑造效果微弱更糟糕的是,“重运营,轻品牌”的方式甚至可能带来负面的品牌效应。#218
4:7月开始,印尼政府监管收紧,曝光了100多家违法经营的中国互联网金融公司,并联合谷歌对其产品进行下架。一些此前未了解牌照申请程序的项目措手不及,只能退出竞争。#227
5:欧美大量土地属于私人财产,要布置国内那样密集、便利的共享单车停靠点,必须与业主进行冗长的谈判,短期内实现项目落地并占领市场的想法不过是痴人说梦。#242
6:二月是AI造假的分水岭。OpenAI研究机构宣布其开发的AI文本生成器GPT-2生成的文本太过逼真,他们认为过于危险,担心被用作不当用途,因此不公开发布。GPT-2生成的文本范例十分接近人类写出的文本。#388
7:AI造假的阴影,让我们必须采取行动,普及数字签名,作为验证数字内容的手段。#409
8:然而我们的研究发现,如果中层领导者与高管层的战略愿景不一致,愿景式领导的正面作用就会消失,导致战略变革减慢乃至失败。#517
9:这种社会结构变化无疑也会影响到工作:越来越多美国人希望,或者说不得不延长工龄,因为很多人都没有攒够退休金。很快,从青少年到耄耋老人,劳动力大军将囊括五代人。#701
10:研究表明,如今60多岁的员工一般都比较健康、经验丰富,而且比年轻同事更容易在工作中获得满足感。他们上进、有见识、善于解决社会难题、更关心有意义的贡献,而非个人升迁。相较于年轻同事,他们更可能建立社会凝聚力,分享信息和组织价值观。#750
11:但在大多数情况下,雇主依然会给年轻员工投入更多资源,而且一般都不会培训超过50岁的员工。实际上,很多公司都不愿意考虑年长员工的处境。#769
12:大多数情况下,对比战略可能看起来不如Netflix(通过流媒体重塑自我,并成为内容创建者)或SpaceX(如果成功)那么具有革命性。例如,任何组织都可以自问,能否可以有效反转活动流程顺序。#1340
13:这种战略方法也以另一种方式颠覆了SWOT工具。正如显而易见的弱点可以变成优势,显而易见的优势可能被证明是一种弱点。#1397
14:领导者发起跨团队倡议时,往往不能意识到协作提议会如何威胁到有关团队的安全感。团队可能感到自身领地被侵犯,反射性地做出防御姿态。#1481
15:但他们忘记考虑所指派团队如何在实际工作中满足协作要求,特别是团队被指派打破部门墙、泄露信息、牺牲自主权、分享资源,甚至失去自己固有的团队职责。团队成员常常认为这些要求对自己是种威胁,是给别人侵占自身领地的机会。#1503
16:我在研究中发现,团队从三个维度定义和增强安全感:身份、权威和控制权。要想促进跨团队协作,领导者首先必须知道为何这三大维度对团队有重要意义,以及如何从这些维度强化安全感。#1523
17:客户与公司操作隔离,就无法完全了解公司为他们创造的价值,也不太会觉得感激,于是满意度和信赖度降低,不愿花钱,久而久之,对公司的忠诚度也会降低。#1631
18:哈佛商学院伊桑·伯恩斯坦发现,在中国一家手机制造公司,生产流水线周围拉起帷幕,效率会提升10%到15%。免于窥视时,员工更加专注,并能尝试改进标准流程。另外,员工还会感到安全,愿意与其他人交流想法,使团队更加团结,提升表现。#1733
19:但在专业服务公司,由于权力关系不同,领导力格局也不同。咨询公司、会计师事务所、律师事务所和投资银行常常汇集一批师心自用的“造雨人”(rainmaker,指能为专业服务公司创造大量收入的关键合伙人——译者注),这些“大佬”不会轻易接受“跟随者”的角色,但很多时候也不想当领导者。#1836
20:这给专业服务公司的领导者施加了限制,因为他们的任何计划都完全依赖于合伙人的持续支持。“四大”会计师事务所之一的一位合伙人告诉我,在他这个级别,“没人必须听命于谁”。#1845
21:我发现三种人际状态可以解释合伙人集体领导力的来源:建立合法性、政治应变、持续协商。这三种状态彼此相关,每一种的关键点,都在于领导者行为与合伙人对其行为的解读及反应之间的张力。#1852
22:在合伙人看来,领导者的合法性根本上来自创造收入的能力。换言之,领导者必须是够格的造雨人。#1862
23:这位主席可能是在否认事实,或者根本就是在说谎。实际上,组织中的政治行为非常普遍,我研究过的专业服务公司同样如此。政治行为不一定就是罪大恶极。在合伙人充分自主、权威不稳定的环境中,领导力就是从政治应变中出现的。#1877
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全文完
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咨询公司等专业服务公司的权力结构:3星|《哈佛商业评论》第4期
原文:https://www.cnblogs.com/zuoqs/p/10713507.html