本文整理自@知乎 的问题,原题《好的产品经理需要哪些素质》。产品专员跟产品经理区别在于责任心,三流产品经理跟二流产品经理区别在于专业技能,二流产品经理跟一流产品经理区别在于思想。
以下来自@常展图 的回答:
自己不是好的产品经理,所以不知道好的产品经理应该具备什么能力,只知道做一个产品经理必备的一些能力,希望可以帮到你。
在开发人员眼里,你是用户,是产品规划人员、是设计师、是第一个用他们成果的人,经常给他们提产品问题的人,最了解用户需要什么的人,能告诉他们哪些功能优先级高,那些不重要,能告诉他们做什么,为什么要这么做,偶尔还能告诉他们怎么做,能写一些漂亮的文档和原型设计。
所以你要具备:
a.一些技术背景(便于和技术人员沟通、做功能优先级的排序等)
b.产品原型制作能力(原型文档、需求说明书、流程图,便于研发人员了解用户需求,理清思路,加快开发进程等)
c.产品文档能力(用户手册、白皮书,帮助研发人员完成除编码和技术研究外的其他杂事)
d.用研发人员的方式和他们沟通,而不是一个传话筒(前提是你做了很多可以缩减开发工作量的工作)
e. 收集分析各种数据 (研发人员喜欢可以量化的东西)
研发人员最恨无法把控需求的产品经理,需求经常变,刚做完的工作经常被推翻,客户提出的所有需求不加分析全部要求做的、业务逻辑自己都搞明白的产品经理。最终导致技术人员长时间没产出,没有成果。
在用户眼里,你是技术人员,你是客服人员,你是售前,你是了解他们想要的东西,提供技术解决方案的人,能告诉他们哪些是对的,哪些是错的。
所以你需要具备:
a.对自己的公司的产品和涉及技术非常熟悉
b.熟悉竞争对手产品和一些较新的技术
c.用图形、画板等各种方法引导客户理清思路,找出真实的需求
d.擅长总结和分析,找出共性的需求
e.勇于拒绝用户的需求,并告诉用户为什么
头脑风暴的时候可以发散的很开,做规划设计的时候可以收的很小。用户最不喜欢答非所问,一问三不知的产品经理。
在老板眼里,只要涉及产品相关的你都可以管。没有产品前,你可以快速调配公司资源,用最少的代价把产品规划上线。产品上线后,他对你的期望提高产品可用度、提高产品竞争力、提高用户黏度、拓宽产品用户领域、提高产品收入等。
所以你需要具备:
a.产品规划能力(用户群定义、产品特点定义、核心功能定义、设立竞争门槛、功能规划)
b.资源调度组织能力(项目资金、软硬件配套资源、人员)
c.多部门之间的协调沟通能力(研发、设计、测试、客服、运维、市场、销售等相关部门的协调沟通)
d.产品运营推广能力(包装、宣传、产品定价)
e.跟上老板的步伐,快速理解指令意图(把老板也当成一个用户,搞清楚用户需求)
f.提供决策素材收集(竞争对手调研、客户调研、市场调研)
g.成本意识,时间意识(核算成本,控制产品上线进度)
老板最不喜欢推诿责任、常抱怨、常找理由、不敢担当、有头无尾、无成本意识、产品上线时间一拖再拖的产品经理。
在自己眼里,公司打杂的,其他人不愿做的我们都愿意做;全能选手,没有资源,没有人做的时候,我们都可以顶上;想做一个成功的产品,有很多人用,很多人说好用;钦佩乔帮主和张小龙;很少佩服一个人,一旦佩服五体投地的人,只要有新东西,是第一批体验的人,常常把Google、Facebook、T witter挂在嘴边的人。
以下来自@边江 的回答:
有几条是我面试PM的一些考察点
1,从用户角度思考问题的能力
2,抓住产品最核心的用户需求的能力
3,自我否定的勇气
4、能够客观地看待世界的能力
5、互联网大学是不是毕业,自己不是重度用户做不好PM
如果还需要再加一条
6、经历坎坷一些,背景复杂一些有叛逆精神同时懂得沟通的同学往往很快冒尖
原文:http://www.cnblogs.com/luowei/p/3912338.html