一、BUG是什么？

1、未实现产品规格说明书上要求的功能

2、出现了产品规格说明书未提及的功能

3、出现了产品规格说明书上指明的错误

4、未实现产品规格说明书上没有提及但应该有的效果

5、难以理解、不易使用或者运行缓慢等影响客户体验的情况

出现以上五种情况的任何一种我们称之为bug

二、bug产生的原因

1、产品说明书

2、设计

3、代码错误

4、测试的误解

说明：bug产生的主要来源是产品说明书，因为产品规格说明书无最终版本，是一直根据客户的需求在变的，而且产品说明书是评判是否为bug的重要依据，它的表述不准确也可能影响研发或测试的理解和沟通；其次就是设计，程序设计——随意、易变、沟通不足；代码错误——软件的复杂性、文档不足、进度压力和普通的低级错误等等；测试的误解，一般是由测试员的误操作引起的，一般来说这类错误只占极小的比例。

三、BUG的修复费用

计划<编程<测试<上线 

一般来说越是到后期，修复bug的费用成倍增长，测试是产品质量保证的最后防线

四、软件测试的目的和目标

1、目的：找bug

2、目标：尽可能早的找出bug，并确保其得到修复

五、测试员应具有的素质

1、探索精神

2、不放过任何蛛丝马迹

3、创造（不寻常的方法和手段）

4、追求完美

5、准确的判断力

6、沟通能力（沟通方式和方法）

7、善于说服（表达观点、多想为什么，立足于理）

六、测试文档

1、测试计划

2、测试用例

3、bug报告

4、测试工具/自动测试/性能测试

5、度量、统计、总结

七、软件项目的成员

1、项目经理

2、体系架构师

3、研发/程序员

4、测试员/质量保证

5、文案专员

6、配置管理

八、软件开发模式

1、大爆炸模式

2、边写边改模式

3、瀑布模式

4、螺旋模式

九、程序不可能完美

1、输入量太大

2、输出结果太多

3、执行路径太多

4、产品说明书是主观的/没有最终版本

十、最优测试量

每个软件项目都有个最优测试量

十一、无需修复的BUG

1、没有足够的时间

2、不算真正的bug

3、修复风险太大

4、不值得修复

个人理解的软件测试基本概念

原文：https://www.cnblogs.com/zhaoqing-cao/p/11396509.html