我是在使用anaconda的Spyder写一个数字识别的任务的时候遇到这个问题的，当时我以为是我的函数库有问题，然后安装了很多东西都没用，然后百度的答案都很模糊，在我尝试了一天一下午之后，找到了问题原因所在。
首先我用的keras，它是基于TensorFlow2.0，而TensorFlow2.0基于的显卡驱动版本是cuda10.0，cuda10.0需要的Driver Version必须大于411.31。
1、在桌面右键打开NVIDIA面板
2、找到自己的driver版本
3、若是发现自己与下图的版本匹配不一样，TensorFlow2.0必须基于cuda10.0
3、先升级自己的driver版本，去英伟达官网https://www.nvidia.cn/
（1）
（2）在这里找到自己的显卡，要是不知道的话2、步骤有显卡版本
（3）一般需要安装最新的版本，安装过程为傻瓜式安装，安装完这个之后，就需要安装cuda了，下面是cuda10.0的下载界面，这个也是傻瓜式安装。
cudaGetDevice() failed. Status: cudaGetErrorString symbol not found.怎么解决
原文：https://www.cnblogs.com/cupwwj/p/11715076.html