基于用户体验分层分类:
战略层、范围层、框架层、结构层、表现层
基于用户体验旅程分类:
导购、加购支付、物流、客服、售后
基于变更类型分类:
功能迭代、体验优化、投融资、运营活动
重要需关注:
u 以专项调研报告产出(有主题、分析与结论)
u 重点分析一款竞品(可辅助其他4款竞品亮点或差异)
u 全面、透彻、避免假大空
思路:主打一款(专项)
1、对各竞争品牌进行长期的连续跟踪,分析各竞争品牌的市场、产品价格、渠道、包装、传播等策略,找出市场机会
2、找出规律,为洁伶的营销活动指出方向
1、画出总体市场竞争品牌的地位图
2、分市场的竞争品牌地位图
3、各主要品牌的市场、产品价格、渠道、包装、传播等策略的跟踪和分析
4、对各类品牌的策略进行归纳总结
(一)写实性:调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
(二)针对性:调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
(三)逻辑性:调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
明确目的,有方失
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目的:
原文:https://www.cnblogs.com/hbnp/p/12133540.html