国威ws-208说明书,国威ws-416说明书,ws-208编程,ws-416编程 (普通话机)
系统编程必须使用一部双音频按键电话机。进入系统编程方式:摘机,按#711967590#就可以进入编程状态
1、设置分机出局方式及服务等级
操作格式:进人系统编程后,按XX-1-BC00#
说明:(1)XX为分机号码(从11--26)
(2)B-分机出局方式
B=1--分机直拨外线
(3)C-分机服务等级
C=1--最高等级,不作任何限制
C=3--限制国内长途
C=4-限制特别市话号码
C=5--内线
举例:设置分机18直拨外线,但不能拨打长途。
编程方法:摘机#711967590#18-1-1300#。全部分机设置:进入系统编程后,按27-1-BC00#
2、设置分机外线权
操作格式:进入系统编程后,按XX-2-BCDE#
说明:(1)XX为分机号码(从11-26)
(2)B-外线1的使用权
B=1--可使用
B=0--不可使用
外线2的使用权
C=l--可使用
C=0-不可使用
D-外线3的使用权
D=1--可使用
D=0--不可使用
E-外线4的使用权
E=1--可使用
E=0-不可使用
3、设置外线打人振铃分机
操作格式:进入系统编程后,按XX-3-BCDE#
说明:(1)XX为分机号码(从11-26)
(2)B-外线l打人时,分机是否振铃
B=1--振铃
B=0-不振铃
C-外线2打人时,分机是否振铃
C=1--振铃
C=0-不振铃
D-外线3打人时,
D=1--振铃
D=0--不振铃
E--外线4打人时,
E=1--振铃
E=0-不振铃
举例:设置外线1,3打入时分机18振铃
编程方法:摘机#711967590#18-3-1010#。
全部分机设置:进入系统编程后,按27-3-BC00#
4、更改系统密码
操作格式:进入系统编程后,按7-ABCDEG
说明:ABCDEFG为7位新的系统密码
举例:将初始系统密码改为1234567。
编程方法:摘机#711967590#7-1234567#。
5、外线设置
操作格式:进入系统编程后,按8-X-AB#
说明:(1)X-外线序号(从1-4)
(2)A-外线连接与否
A=1--连接外线
A=0-不连接外线
(3)B-外线接答方式
B=1--电脑话务员接答
B=0-人工接答
举例:某公司只接人两条外线(外线1、2),其中要求外线1采用 人工接答,外线2采用电脑话务员接答。
进入系统编程后,按8-1-10-#-8-2-11-#-8-3-00-#-8-4-00-#
6、设置市话限拨号码
操作格式:进入系统编程后,按9-X-ABCD#
说明:1、X-限拨号码组号,从0--9,共10组
2、ABCD--四位限拨号码,如不足四位, 键补足四位
举例:限拨168、9696。
进入系统编程后,按9-0-168 * -9-1-9696-#。
7、随身密码的设置及使用
(1)随身密码的设置:
进入系统编程后,按5-XX-A-BCDE
需在号码后用*字
说明:1、XX一密码序号(从01-30,共30组)
2、A一密码服务等级,从1-4,共四种服务等级。
A=1--表示最高等级,不做任何限制。
A=2-表示限制国际长途。
A=3-表示限制国内长途。
A=4-表示限制特别市话号码。
3、BCDE一四位随身密码(可为0-9、*、#)
举例:设置第8组随身密码为1234,可打国际长途;第30组随身 密码为8888,只能打市话,且限制特殊号码。进入系统编程 后,按5-08-1-1234-5-30-4-8888。
(2)随身密码的使用:
摘机直通外线时,先按#*BCDE,再按#9(#8X)选外线。
摘机拨9打外线时,先按*BCDE,再按9(8X)选外线。
随身密码在挂机后7秒内仍有效,超过7秒则自动失效。
8、电脑话务员不拨号是否转总机
操作格式:进入系统编程后,按6-X-#
说明:X=1,设置电脑话务员放完录音后10秒内不拨号,自动转总机。
X=2,设置电脑话务员放完录音后10秒内不拨号,自动释放外线
系统原始设置为电脑话务员放完录音后10秒内不拨号,自动释放外线。
举例:设置电脑话务员不拨号自动转总机。
进入系统编程后,按6-1-#。
9、设置快捷转接方式
进入系统编程后,按XX#
如XX=63则表示外线来电后,按“#”号键或拍叉簧,再加分机 号码转接。
如XX=64则表示外线来电后,拍叉簧加分机号码转接。
10、系统软复位
进入系统编程后,按29-10000#,国威集团电话系统将自动复位。
六、特殊功能设置
1、设置本机转移
摘机,按#72lAB#一设置本机立即转移至分机AB
摘机,按#722AB#一设置本机遇忙转移至分机AB
摘机,按#724#一取消本机转移
设置本机免打搅
摘机,按#723#一设置本机免打搅
摘机,按#724#一取消本机免打搅
电脑话务员录、放音(电脑话务员必须在分机11上录制)
摘机,按#731#一录制电脑话务员第一段(外线打人时播放使用)
录音内容:您好,XX公司,请拨分机号,查号请拨0。
摘机,按#732#一录制电脑话务员第二段(分机正忙时播放使用)
录音内容:对方占线,请改拨其他分机号码。
摘机,按#733#一录制电脑话务员第三段(分机无人接听时播放使用)录音内容:对方无人接,请改拨其他分机号码。
摘机,按#741#一放音电脑话务员第一段
摘机,按#742#一放音电脑话务员第二段
摘机,按#743#一放音电脑话务员第三段
电脑话务员录制好之后,应将主板录音芯片附近的跳针Jumperl断开,以保证录音不丢失,若需修改电脑话务员,则再将跳针短接。
七、使用操作
系统设置为分机拨9打外线时
(1)呼叫内线--摘机,直接拨打内线号码
(2)呼叫外线--摘机,先拨“9”再拨打外线号码
(3)代答--摘机,拨“5”
(4)转接--拍叉簧(或按FLASH键),再拨分机号
(5)选取指定外线--摘机,拨8+外线号
(6)外线预约--呼叫外线时听到忙音,拨“6”挂机
(7)内线预约
系统设置为分机直拨外线时
当外线空闲
当内线空闲
(1)呼叫内线--摘机,先拨#,在拨打内线号码
(2)呼叫外线--摘机,直接拨打外线号码
(3)代答--摘机,拨#5
(4)转接--拍叉簧(或按FLASH键),先拨#,再拨分机号
(5)选取指定外线--摘机,拨#8+外线号
(6)外线预约--呼叫外线时听到忙音,拨“6”挂机;当外线空闲时,系统自动向本机发送振铃音。
(7)内线预约--呼叫内线时听到忙音,拨“6”挂机;当内线空闲时,系统自动向本机发送振铃音。
系统概况
1、机械电气特性
系统容量:二外线八分机或四外线十六分机
工作电压:180VAC一250VAC,50/60Hz
最大功耗:30W
串音衰减:≥70dB
传输损耗:≤0.37dB
拨号模式:音频/脉冲兼容
环境温度:0~45摄氏度(华氏32~113度)
环境湿度:10%一95%不凝结
线路有效长度:1000米(0.5@双绞线)
主机外型尺寸:285X295X85长宽高(毫米
主机重量:5千克
三、简明安装
1、安装:
(1)根据实际情况先选择好分机和主机的位置,然后布线。
(2)根据所需要的功能进行系统编程。
(3)编程完成后,进行系统运行,检验能否实现所要求的功能,
注意事项:
(1)主机应安装在清洁、干燥、常温的地方;远离振动源,机上不能放置杂物,并
保持散热通风口畅通。
(2)压接水晶头时必须使其接触良好。
(3)布线时,分机线应离开动力线或照明线2米以上,装套管。交叉处应加
(4)加装扩展板时应将电源关闭,扩展板与主板之间连接排线应对齐压紧,并且随
附的塑胶柱固定。
(5)除内、外线水晶头的接插外,更换机内任一部件时必须关闭电源再操作。
四、系统初始设置
1、分机号码:11、12、13、14、5…26(不能改编)
2、出局方式:拨9打外线
3、分机服务等级:l
4、分机外线权:所有外线
5、系统密码:1967590
6、接答方式:人工接答
7、外线打人振铃分机:1l
8、外线连接:外线l、2为连接状态。 (如果是416机型,请按说明书外线连接设置
,把其外线设为连接,否则,第3、4条外线不能使若需将系统恢复到初始设置
,可连续按主板上电源附近的复位键SWl(时间为5秒),系统将自动复位。
五、系统编程
系统编程必须使用一部双音频按键电话机。
进入系统编程方式:摘机,按#711967590#就可以进入编程状态
注:1967590为系统密码。
1、设置分机出局方式及服务等级
操作格式:进人系统编程后,按XX-1-BC00#
说明:(1)XX为分机号码(从11—26)
(2)B—分机出局方式
B=1——分机直拨外线
B=0——分机拨9打外线
(3)C—分机服务等级
C=1——最高等级,不作任何限制
C=2—限制国际长途
C=3——限制国内长途
C=4—限制特别市话号码
C=5——内线
举例:设置分机18直拨外线,但不能拨打长途。
编程方法:摘机#711967590#18—1—1300#。
全部分机设置:进入系统编程后,按27-1-BC00#
设置分机外线权
操作格式:进入系统编程后,按XX-2-BCDE#
说明:(1)XX为分机号码(从11—26)
(2)B—外线1的使用权
B=1——可使用
B=0——不可使用
C—外线2的使用权
C=l——可使用
C=0—不可使用
D—外线3的使用权
D=1——可使用
D=0——不可使用
E—外线4的使用权
E=1——可使用
E=0—不可使用
3、设置外线打人振铃分机
操作格式:进入系统编程后,按XX-3-BCDE#
说明:(1)XX为分机号码(从11—26)
(2)B—外线l打人时,分机是否振铃
B=1——振铃
B=0—不振铃
C—外线2打人时,分机是否振铃
C=1——振铃
C=0—不振铃
D—外线3打人时,
D=1——振铃
D=0——不振铃
E——外线4打人时,
E=1——振铃
E=0—不振铃
举例:设置外线1,3打入时分机18振铃
编程方法:摘机#711967590#18-3—1010#。
全部分机设置:进入系统编程后,按27-3-BC00#
4、更改系统密码
操作格式:进入系统编程后,按7-ABCDEG
说明:ABCDEFG为7位新的系统密码
举例:将初始系统密码改为1234567。
编程方法:摘机#711967590#7—1234567#。
5、外线设置
操作格式:进入系统编程后,按8-X-AB#
说明:(1)X—外线序号(从1—4)
(2)A—外线连接与否
A=1——连接外线
A=0—不连接外线
(3)B—外线接答方式
B=1——电脑话务员接答
B=0—人工接答
举例:某公司只接人两条外线(外线1、2),其中要求外线1采用人工接答,外线2采
用电脑话务员接答。
进入系统编程后,按8—1—10—#—8-2—11—#—8-3-00—#—8-4-00—#
设置市话限拨号码
操作格式:进入系统编程
后,按9-X-ABCD#
说明:1、X—限拨号码组号,从0--9,共10组
2、ABCD-—四位限拨号码,如不足四位,键补足四位
举例:限拨168、9696。
进入系统编程后,按9-0—168 * —9—1—9696—#。
7、随身密码的设置及使用
(1)随身密码的设置:
进入系统编程后,按5-XX-A-BCDE
需在号码后用*字
说明:1、XX一密码序号(从01—30,共30组)
2、A一密码服务等级,从1—4,共四种服务等级。
A=1——表示最高等级,不做任何限制。
A=2—表示限制国际长途。
A=3—表示限制国内长途。
A=4—表示限制特别市话号码。
3、BCDE一四位随身密码(可为0-9、*、#)
举例:设置第8组随身密码为1234,可打国际长途;第30组随身密码为8888,只能打
市话,且限制特殊号码。进入系统编程后,按5—08—1—1234—5—30-4—8888。
(2)随身密码的使用:
摘机直通外线时,先按#*BCDE,再按#9(#8X)选外线。
摘机拨9打外线时,先按*BCDE,再按9(8X)选外线。
随身密码在挂机后7秒内仍有效,超过7秒则自动失效。
8、电脑话务员不拨号是否转总机
操作格式:进入系统编程后,按6—X—#
说明:X=1,设置电脑话务员放完录音后10秒内不拨号,自动转总机。
X=2,设置电脑话务员放完录音后10秒内不拨号,自动释放外线
系统原始设置为电脑话务员放完录音后10秒内不拨号,自动释放外线。
举例:设置电脑话务员不拨号自动转总机。
进入系统编程后,按6—1—#。
9、设置快捷转接方式
进入系统编程后,按XX#
如XX=63则表示外线来电后,按“#”号键或拍叉簧,再加分机号码转接。
如XX=64则表示外线来电后,拍叉簧加分机号码转接。
10、系统软复位
进入系统编程后,按29—10000#,系统将自动复位。
六、特殊功能设置
1、设置本机转移
摘机,按#72lAB#一设置本机立即转移至分机AB
摘机,按#722AB#一设置本机遇忙转移至分机AB
摘机,按#724#一取消本机转移
设置本机免打搅
摘机,按#723#一设置本机免打搅
摘机,按#724#一取消本机免打搅
电脑话务员录、放音(电脑话务员必须在分机11上录制)
摘机,按#731#一录制电脑话务员第一段(外线打人时播放使用)
录音内容:您好,XX公司,请拨分机号,查号请拨0。
摘机,按#732#一录制电脑话务员第二段(分机正忙时播放使用)
录音内容:对方占线,请改拨其他分机号码。
摘机,按#733#一录制电脑话务员第三段(分机无人接听时播放使
用)录音内容:对方无人接,请改拨其他分机号码。
摘机,按#741#一放音电脑话务员第一段
摘机,按#742#一放音电脑话务员第二段
摘机,按#743#一放音电脑话务员第三段
电脑话务员录制好之后,应将主板录音芯片附近的跳针Jumperl断开,以保证录音
不丢失,若需修改电脑话务员,则再将跳针短接。
七、使用操作
系统设置为分机拨9打外线时
(1)呼叫内线——摘机,直接拨打内线号码
(2)呼叫外线——摘机,先拨“9”再拨打外线号码
(3)代答——摘机,拨“5”
(4)转接——拍叉簧(或按FLASH键),再拨分机号
(5)选取指定外线——摘机,拨8+外线号
(6)外线预约——呼叫外线时听到忙音,拨“6”挂机
(7)内线预约
系统设置为分机直拨外线时
当外线空闲
当内线空闲
(1)呼叫内线——摘机,先拨#,在拨打内线号码
(2)呼叫外线——摘机,直接拨打外线号码
(3)代答——摘机,拨#5
(4)转接——拍叉簧(或按FLASH键),先拨#,再拨分机号
(5)选取指定外线——摘机,拨#8+外线号
(6)外线预约——呼叫外线时听到忙音,拨“6”挂机;当外线空闲
时,系统自动向本机发送振铃音。
(7)内线预约——呼叫内线时听到忙音,拨“6”挂机;当内线空闲
时,系统自动向本机发送振铃音。
八、故障处理
如果您的电话出现故障,并不意味着您的系统真的坏了。如果故障简单,您也可以
自己处理,这样既节约时间又省钱。
常见故障及处理方法一览表
故障 原 因 处 理
有无
拨响
号铃
音 1、分机设置转移或免打搅
2、分机振铃开关关闭
3、分机未挂好
4、话机振铃部分故障 1、取消此功能,分机摘机按#724井
2、检查振铃开关,将其拨至“ON”
3、重新将话机挂机
4、更换一部好的话机
无拨
号音
无响
铃 1、叉簧开关没有弹起
2、线路中断
3、水晶头接触不良
4、没有电源供给主机
5、外线故障
6、主板不工作 1、调整叉簧开关
2、重新接好
3、重新压接水晶头
4、检查主机电源开关是否关闭,电源插头是否
松动,保险管是否熔断,重新接好
5、检查外线是否断了,重新接好
6、将主机电源关闭一分钟,再开机
无有
拨响
号铃
音 1、话机手柄线断
2、话机手柄的水晶头接触不良
3、编程错误 l、更换手柄线
2、重新压接水晶头
3、纠正编程,把未接外线的外线端口设置为不
连接,详细请参照《系统编程》
噪音大 1、外线接触不良
2、线路陈旧,阻抗增大
3、话机故障 1、重新接好
2、更换线路
3、换一部好的话机
提断
机线
就 1、电脑话务员噪音太大
2、话机水晶头松动
3、话机手柄水晶头松动 1、重录电脑话务员
2、重新压接水晶头
3、重新压接水晶头
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原文:https://www.cnblogs.com/sfqas/p/12181848.html