汤姆.彼德斯，被西方世界誉为“商界教皇”，是全球知名的管理大师之一。《追求卓越》是他与人合作在二十世纪八十年代出版的管理著作，被称为“美国工商管理的圣经”，自出版已来发行量达九百多万册。该书通过跟踪、收集、归纳，总结了众多优秀企业成功的八大黄金法则：
一、先开枪、后瞄准
通俗的说，先行动起来。优秀的企业组织特点具有流动性、灵活性、鼓励试验、允许犯错误、领导深入一线、大胆授权等特点，因此，团队行动迅速对环境适应能力强。
二、真诚的了解“上帝”需求
不走形式，真正地去了解顾客需求，而不是浮于表面或走走过场。直接到终端调查市场需求，贴心服务，提供一流品质的产品给顾客，从不同层次上满足他们的需求。为顾客着想,能从他们的角度开源节流。
三、锐意进取，不断创新
过于官僚的组织，会恶杀员工的创造力。失去了创新的源头活水，再大的企业终将变成僵尸走向毁灭。要鼓励创新，从内部到外部形成创新的文化。
四、尊贤重仕，以人为本
人才，是企业最宝贵的财富，并将越发重要。企业要达成这样的共识，培养人才、尊重人才，为他们创造能发挥自己才能的环境。要让优秀人才有家的归属感，与企业共同发展。
五、优秀的企业文化
物资设备、资金技术对企业都很重要，却不是最重要的。这些很多公司都有但一样走向衰落，最重要的是核心价值观，一种企业文化，一种做事的独特风格。她是企业的灵魂，失去了她企业终会变成“僵尸”一个。
六、做擅长的事
和人一样，企业只有发挥自己优势才能立于不败之地。要做自身擅长的行业，企业多样化经营没有问题，但要知道企业的专长在哪里，也就是要围绕自己最擅长的行业去多样化。多样化不是唯利是图，有机会就去做。完全脱离了自己擅长的行业
七、简化组织机构
很多企业发展大了，机构就越发臃肿,业务越复杂情况越严重。要勇于放权，保证基本组织结构稳定且有灵活性。员工人数要尽量降到最低、非核部分业务要外包。
八、宽严并济
共同的愿景，宽松的氛围才能最大限度分权和发挥员工主观创新的精神。优秀的企业不是那种简单的集权或分权
模式，而是能够将两者巧妙的结合。这种的企业大多数情况是宽松的，但是在一些关键层面又是高度集中的。也许正因为如此，有人才说管理是门艺术，需要把握尺度。
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