在大航海时代的十八世纪七十年年代，英国人霍克船长发现了澳大利亚，此后英国人掀起了开发澳洲的热潮。由于去的人太多，人手不够怎么办？把囚犯拉到澳大利亚去。这个主意好！但是英国没有这么多船，就征收了民间的船，运得多、拉得多，给钱就多。于是船主为了多挣钱就拼命装囚犯，粮食不带够，水不带够，药品不带够，航行时间两到三个月，一路颠簸，囚犯大批量的死亡。死了怎么办？太简单了，直接扔到海里！最惨的时候，一船囚犯拉到澳大利亚，1/3死掉了。
这个事传到英国，人们声讨这种行为。怎么办？改！但他们个个是“魔鬼”，你把他们全部杀掉，谁来干活呢？你给他们做思想工作？他们代表魔鬼的利益。
怎么办？惟一的办法是流程，通过制度改造流程。下船之前不给钱，下船给钱，下船按活着的人头结算。
流程一改，魔鬼变天使了。为什么？所有的船主算了个账，最好一个都不死，每死一个都是我的净亏损。粮食带够，水带够，药品带够，还规定每个囚犯必须吃两个橘子。为什么？补充维生素C，防止病疫。每天把囚犯赶到甲板上运动运动，呼吸呼吸新鲜空气。
那么船主究竟是魔鬼还是天使？其实他们就是普通的人，这就是人性。 关于性本善，性本恶的争论持续了几千年。从孔子、荀子、柏拉图、奥古斯丁等等，就如盲人摸象一样，谁也说不清楚。现代心理学大师卡耐基在《人性的弱点》也充分展示了这个千古议题的复杂性。也就是说拿道德做标准，不太可行，可以参考但不能做依据，特别是在管理中。无论国家还是公司都是一样。既然如此，暂时抛开他也许是个好选择。看来唯有制度更靠的住，好的制度可以让人循规蹈矩。坏的制度可以让人变成魔鬼。
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如何提升企业目标管理培训：好制度可以让魔鬼变成人（上海南京嘉兴徐州地区）
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