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《PMP备考读书笔记》033：项目采购管理2

摘要：项目采购管理各过程注意点1、自制与外购分析自制或外购分析是项目采购计划编制阶段首先要进行的一项工作，一个项目，也许可以全部自制，全部外购，或者部分自制，部分外购。自制或外购分析是管理会计中的一个重要概念，用来比较两者之间哪个的成本更低。计算外购的成本，要包括外购的实际成本和外购工作的管理费用。外购主要用于减少风险。如果你自己有闲置的设备或人力，或者你自己想掌控这部分工作，或者这部分工作涉及一些机密的信息或程序，你最好自制。自制与或外购，也可能引申为购买或租赁，风险管理中的风险接受或转移分析，也属于自制或外购分析的延伸。2、编制采购文件和评价标准招标采购文件的目的是为了邀请潜在卖方提交投标书、建阅读全文

posted @ 2013-03-31 22:38 温水煮青蛙阅读 (252) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》032：项目采购管理1

摘要：1、概述项目采购管理是指项目执行组织从外部获取产品、服务或成果来最优满足项目需要的全过程。由于项目的复杂性，项目执行组织不可能依靠自身的力量完成全部项目工作，而是需要把一些工作外包。外包通常是以合同形式进行的。从不同角度看，一个项目可能存在多个执行组织。如在建筑项目上，业主是建设项目的执行组织，承担施工任务的承包商所在的公司是施工项目的执行组织，承接监理任务的监理工程师所在的公司则是监理项目的执行组织，还有设计方是设计项目的执行组织。如果执行组织与执行组织之间签订了正式的项目工作合同，就需要运用项目采购管理的知识。如果没有正式的合同，则属于运用项目执行组织内部的人力资源来做项目。一个公司的两个阅读全文

posted @ 2013-03-31 00:55 温水煮青蛙阅读 (229) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》031：项目风险管理1

摘要：项目风险管理1、概述任何一个项目的管理者都必须面对风险。必须积极主动地开展项目风险管理，而不消极被动地去应付已发生的风险。事先应该认真预计可能发生的风险，分析这些风险发生的可能性和万一发生的后果，并制定和执行相应的风险应对策略。项目中的大多数风险、甚至90%的风险，都是可以预测和管理的。通过合理的风险管理，项目风险会大降低，项目成功的可能性会大大提高。在相当大的程度上，可以说风险管理决定着项目的成败。因为风险是最容易出问题的地方，是项目最薄弱的地方。PMP考生不必是风险管理的专家，但需要了解风险管理的一般知识、技术和理念。PMP考试中，风险管理的题目一般不会超出PMBOK的范围。但题目还是有相阅读全文

posted @ 2013-03-30 00:43 温水煮青蛙阅读 (435) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》030：项目沟通管理2

摘要：顶替阅读全文

posted @ 2013-03-28 22:53 温水煮青蛙阅读 (74) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》029：项目沟通管理1

摘要：项目沟通管理概述沟通能力是项目经理最重要的能力，比技术能力更重要，也是谈判能力和团队建设能力的基础。一个不是技术专家但具有优秀沟通能力的项目经理，可以领导项目取得成功，而一个不具有良好沟通能力的技术专家却往往不能。项目经理大多时间和精力（90%）花在沟通上面的，而不是亲自动手去解决技术问题。项目经理是组织专家来做事，而不是自己亲自做事。尽管项目经理需要具备一定的技术知识与能力，但不需要是技术上的专家。沟通可以是多种多样的，包括书面、口头、纵向、横向、互动式、推式、拉式、面对面、电话、电子邮件、传真、会议等。人与人之间的许多问题是因为沟通不充分或沟通中的误解引起的，沟通不畅可能导致太多的冲突，也阅读全文

posted @ 2013-03-28 22:52 温水煮青蛙阅读 (260) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》028：项目人力资源管理3

摘要：输入输出和工具技术阅读全文

posted @ 2013-03-28 22:31 温水煮青蛙阅读 (78) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》027：项目人力资源管理2

摘要：人际关系技能项目经理是组织专家做事的人，而不是自己亲自做事的人。一般来说，在管理项目中，项目经理需要有一定的技术能力（解决技术问题的能力）和概念性能力（抽象思维的能力），以及很强的人际关系能力（与人打交道、建设团队的能力）。PMBOK附录G，概括性地讨论了项目经理应该具备的最重要的人际关系技能。包括领导力、团队建设、激励、沟通、影响力、决策、政治和文化意识，以及谈判。1、领导风格与管理风格管理学中有“领导风格”和“管理风格”两个词，领导更多的是“对人”，管理更多的是“对事”，尽管它们并不完全对等，但又有许多交叉，以至于经常可以相互替换使用。领导是指创建愿景，使员工看到愿景，并带领员工朝愿景前进阅读全文

posted @ 2013-03-28 15:27 温水煮青蛙阅读 (300) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》026：项目人力资源管理1

摘要：1、实现过程制定人力资源计划。进行项目的组织机构设计，识别与记录项目工作所需的岗位、角色、职责及相互间的报告关系，并编制人员配备管理计划。组建项目团队。按项目组织机构设计及人员配备管理计划，招募项目工作所需的人力资源并组成团队。建设项目团队。进行各种活动，改进团队成员的能力以及他们之间的互动，通过提高团队绩效来改进项目绩效。管理项目团队。跟踪团队成员的绩效与团队绩效，向团队成员提供关于这些绩效的反馈信息，及时解决团队中出现的有关问题，以提高项目绩效。在项目人力资源管理中，有以下几点需要特别注意：既要强调团队的重要性，又不能忽视个人的重要性。要把个人放到团队中去发展，强调团队成员在项目工作中的参阅读全文

posted @ 2013-03-27 23:50 温水煮青蛙阅读 (136) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》025：项目质量管理2

摘要：各过程的输入输出和工具技术暂略阅读全文

posted @ 2013-03-27 22:49 温水煮青蛙阅读 (91) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》024：项目质量管理1

摘要：项目质量管理概述1、引言项目质量管理旨在保证项目达到既定的质量要求，保证项目产品能够发挥既定的功能。它包括制定和执行有关的质量方针、质量目标和质量责任等。考试中，质量管理方面的题目可能有较大的难度，主要是因为涉及的概念比较多，其中不少是PMBOK指南中没有直接提到的。项目质量管理方面的题目可能与工作理念（价值观）有关。考生需要特别注意：质量管理不仅是一些技术的应用，而且更重要的是应该具备一系列的理念。这些理念可能与人们原有的不尽相同，如，质量管理中常见的零缺陷管理、六西格玛管理和过程改进等，固然有一定的技术问题，但更重要的还是理念问题。项目质量管理的许多理念和做法与一般质量管理是一致的。项目质阅读全文

posted @ 2013-03-26 23:05 温水煮青蛙阅读 (247) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》023：项目成本管理3

摘要：输入输出与工具技术1、输入与输出2、工具与技术3、疑难解答4、本章要点阅读全文

posted @ 2013-03-26 22:31 温水煮青蛙阅读 (99) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》022：项目成本管理2

摘要：项目选择的财务评价考试中，可能出现根据财务评价指标来选择项目的题目。1、考察项目可行性的主要财务指标，可能涉及现值、净现值、投资回收期、投资回报率、内部报酬率和效益成本率等。现值是指某笔未来现金数在今天的价值，是考虑货币时间价值的结果。假定一年后的100块钱在价值上等同于今天的99块，那么这100元的现值就是99元。由于通货膨胀，钱越来越不值钱。与现值相反的是未来值，如银行存款在一定时期后的本利和。银行会用利率来计算货币的未来值。在进行项目选择决策时，则用贴现率把未来的货币值折算成现在的货币值。贴现率也利率相似，只不过用途相反；如果把收入的现值也支出的现值相减，就可以得到净现值，净现值是用来选阅读全文

posted @ 2013-03-24 00:13 温水煮青蛙阅读 (301) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》021：项目成本管理1

摘要：1、引言成本管理旨在确保在批准的预算内完成项目。项目管理中，成本和时间通常是放在一起考虑的。挣值法就是一个把时间和成本结合起来考虑的典型技术。项目成本管理主要关心的是项目本身的成本，但是也需要考虑项目决策对今后项目产品使用与维护成本的影响，即需要考虑项目产品的生命周期成本。生命周期成本包括项目建设期的建设成本、项目产品运行期的运营和维护成本、项目产品报废时的处置成本等全部成本。在英文中，用Life cycle cost表示生命周期成本，用Life cycle costing表示生命周期成本法。2、实现过程项目成本管理是通过以下过程实现的（在这些过程之前，需要先编制成本管理计划）：估算成本。估算阅读全文

posted @ 2013-03-22 00:00 温水煮青蛙阅读 (203) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》020：项目时间管理3

摘要：项目时间管理各过程的输入输出和工具技术1、输入与输出书中114，可以把每个过程的输入输出和工具技术，用一段话描述出来，可能更容易记忆。2、工具与技术可以和输入输出用文字专门描述一起，以后要背下来3、对一些工具技术的解释估算工期的关键路径法(CPM)与蒙特卡罗模拟法（Monte Carlo）。虽然指南中把关键路径法也假设情景分析法（最常用的是蒙特卡罗模拟法）都放进了进度计划编制的工具与技术中，而没有放在活动持续时间估算的工具与技术中，但是这两种方法其实也是活动（项目）工期估算的常用方法。用在工期估算时，CPM法并不是要我们去找关键路径，而是指“每项活动都只有一种工期估计”的工期估算技术，即在估算阅读全文

posted @ 2013-03-20 23:34 温水煮青蛙阅读 (343) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》019：项目时间管理2

摘要：项目进度计划1、项目进度计划常用以下图形方式表示:网络图（包括逻辑横道图）。网络图画出来后，加上持续时间估算的信息，再放到日历上去，就可以形成项目的进度计划了，以便显示每项活动的计划开始日期与计划完成日期。以网络图形式出现的进度计划，往往是详细的进度计划，供项目团队实际执行项目时使用。横道图或甘特图。横道图用横道表示活动，并用横道的长短表示活动持续时间长短。在较大的项目中，经常可以针对汇总活动（包含一些更具体的活动）绘制横道图，作为比网络图进度计划更高层次的进度计划。里程碑图。只标明进度里程碑的进度计划，实际工作中经常被称为主进度计划、控制性进度计划或一级进度计划。里程碑是一系列活动完成、一定阅读全文

posted @ 2013-03-20 23:12 温水煮青蛙阅读 (344) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》018：项目时间管理1

摘要：项目时间管理旨在保证在规定的时间内完成项目。1、实现过程主要是在工作分解结构的基础上，针对提交工作包的需要，列出为完成项目而必须进行的全部活动，然后再分析这此活动之间的逻辑关系，估算各种活动所需要的资源，估算各活动所需要的工期，制定项目进度计划，并在执行过程中加以控制。项目时间管理的6个过程是（在这些过程之前，还要先行编制进度管理计划）：定义活动。弄清楚必须做哪些活动才能完成WBS的规定的工作包以及更高层的可交付成果。这个过程最重要的输出是活动清单排列活动顺序。弄清楚活动之间的逻辑关系，并用网络图的形式表述项目活动的工作流。这个过程最重要的输出是项目网络图。估算活动资源。估算每项活动所需资源的阅读全文

posted @ 2013-03-19 22:46 温水煮青蛙阅读 (445) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》017：项目范围管理2

摘要：项目范围管理各过程的输入/输出和工具/技术1、输入与输出图书92页2、工具与技术项目范围管理各过程中，收集需求过程所使用的工具与技术比较多，而其他几个过程的工具与技术比较简单，下面仅对一些较难理解的工具与技术进行解释。焦点小组会议。这是一种群体访谈而非一对一访谈，可以有6-10个被访谈者参加，针对访谈者提出的问题，被访谈者之间开展互动式讨论，以求得到更有价值的意见。引导式研讨会。这是一种在主持人引导下的研讨会，通常邀请各主要项目干系人派代表参加，共同定义需求。【联合应用开发】是软件行业常用的引导式研讨会，强调由用户与项目开发团队一起共同定义需求。【质量功能展开】则是其他行业常用的引导式研讨会，阅读全文

posted @ 2013-03-19 22:27 温水煮青蛙阅读 (174) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》016：项目范围管理1

摘要：1、概述项目范围管理旨在保证项目做且只做完成项目所需的全部工作。它关注的是什么是包括在项目之内的，什么不是包括在项目之内的，即为项目工作明确划定边界。通俗地讲，就是要做范围内的事，而且只做范围内的事，既不少做也不多做，如果少做，会影响项目既定功能的实现，如果多做，又会浪费资源。项目范围管理需要：明确项目边界，明确什么工作是项目范围内的动态对项目工作进行监控，确保所有该做的工作都做了动态对项目工作进行监控，防止发生范围蔓延。范围蔓延是指项目范围以一种不易察觉的方式逐渐发生变化，等到发觉后，项目范围已经发生了实质性变化，导致了项目范围的重大偏离。对不包括在项目范围之内的额外工作说“不”，预防做额外阅读全文

posted @ 2013-03-14 23:02 温水煮青蛙阅读 (202) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》015：项目整合管理3

摘要：项目管合管理各过程的输入/输出、工具和技术，死记硬背不是好办法，关键在于归纳、理解。1、输入与输出项目管理各过程比较普通使用的两个输入是事业环境因素与组织过程资产，整合管理的6个过程全部要用到组织过程资产作为输入，这6个过程中，只有结束项目或阶段不用事业环境因素这个输入。许多过程的输入与输出是相互联系的，前一个过程的输出经常就是后一个或几个过程的输入。项目整合管理各过程的输入输出之间的关系可以概括为书中第75页的图，有详细的说明2、工具与技术项目整合管理各过程所使用的工具与技术数量少，各过程共同使用的工具与技术是专家判断。专家判断是有关专家根据自己的知识与经验对问题做出的判断。由于项目管理不是阅读全文

posted @ 2013-03-13 22:59 温水煮青蛙阅读 (188) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》014：项目整合管理2

摘要：1、指导与管理项目执行项目执行是指通过执行项目管理计划中的各种活动来实现计划的要求，并识别必要的项目变更，提出变更请求。项目执行阶段的开始通常以“开踢会议”为标志。该会议是项目计划编制工作结束、执行工作开始时由项目的主要干系人联合召开的会议，以便加强他们之间的沟通与协调，保证有关各方都了解项目计划和项目的主要工作人员。开踢会议相当于开工典礼。http://blog.sina.com.cn/pmpstar在项目执行中，还需要一个工作授权系统，工作授权系统是整个项目管理系统的一个子系统，它是一系列正式书面程序的集合，用来授权项目工作的开始，以保证该工作由正确的组织、在正确的时间、以正确的顺序执行。阅读全文

posted @ 2013-03-13 12:32 温水煮青蛙阅读 (191) | 评论 (0) 编辑

《PMP备考读书笔记》013：项目整合管理1

摘要：1、概念项目整合管理是项目管理的核心，是为了实现项目各要素之间的相互协调，并在相互矛盾、相互竞争的目标中寻找最佳平衡点。之所以需要项目整合管理，是因为项目的结合部（界面）最容易出问题，例如组织（部门）与组织（部门）之间的结合部、专业与专业之间的结合部、个人与个人之间的结合部、工序（过程）与工序（过程）之间的结合部。项目整合管理涉及以下几个方面：在相互竞争的项目各分目标之间的整合，如范围、时间、成本和质量等。在具有不同利益的各项目干系人之间的整合，如建筑项目的业主、设计方与承包商等。在项目所需要的不同专业工作之间的整合，如各种技术工作之间。在项目管理的各过程之间的整合，如项目的进度与成本管理需要阅读全文

posted @ 2013-03-12 23:13 温水煮青蛙阅读 (246) | 评论 (0) 编辑

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