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调研规划方案

时间:2020-03-24 12:42:10      阅读:59      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]
rkstpdl | 2020.03.24

调研规划
  • 项目背景和目的

    • 介绍项目情况,具体使用内容可使用输出文档,根据情况补充或者删减
  • 调研流程说明

  • 详细描述整个调研流程及每个流程的产出;

    • 准备阶段:调研名单、调研问题表(初版,较全面)
    • 联系客户:行程计划表(地区、客户、时间、人员及费用)
    • 调研清单:企业背景资料,调研问题表(根据不同客户而定制)
    • 实地调研:调研记录、录音文件
    • 调研整理:画像、业务情况、需求池以及客户评估表(评估客户的积极性、重要性及合作性)
  • 调研对象

    • 根据业务场景和内容,确定调研对象的标准;
  • 预期结果

    • 描述调研目的和所希望达到的结果;

      • 业务现状、规划和问题
      • 相关产品是否已满足
      • 愿意试用的潜在用户
      • 产品形式
      • 其他
  • 调研内容(每类都可以细化成若干个具体问题根据实际调研情况灵活提问);

    • 业务的开展情况与可能的规划;
    • 业务的实施流程
    • 存在的主要问题
    • 所使用的或者用过的产品表现
    • 是否存在期望需求

调研规划方案

原文:https://www.cnblogs.com/irkstpdl/p/12557990.html

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