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项目管理【33】 | 项目质量管理-质量控制

时间:2020-06-11 12:12:04      阅读:48      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

质量控制是面向可交付成果的,包括中间过程的可交付成果。所以,针对不同的成果,所采用的工具和技术可能会不同。

 

1、质量控制:是监督并记录质量活动执行结果,以便评估绩效,并推荐必要的变更过程。主要作用是:

(1)识别过程低效或产品质量低劣的原因,建议并采取相应措施消除这些原因

(2)确认项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求,足以进行最终验收

 

2、质量控制的ITO:

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①  统计抽样:抽取一部分相关样本用于检查和测量,以满足质量管理计划中的规定。

②  检查:检验工作产品,以确定是否符合书面标准。

③  质量控制测量结果:对质量控制活动的结果的书面记录。

④  核实的可交付成果:是经过质量活动核实的可交付成果。是确认范围过程的一项输入,以便正式验收。

 

3、质量保证和质量控制的区别:

(1)质量保证是针对过程改进和审计的,强调的是过程改进和信心保证。

(2)质量控制是按照质量要求,检查具体可交付成果的质量,强调的是具体的可交付成果。

 

熟练运用七种质量管理工具,是进行质量管理的基本保证。项目质量作为项目管理十大过程的其中一个过程,有时需要置入整体进行权衡考虑,所以说,工具和方法固然重要,而项目管理经验更为重要。

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项目管理【33】 | 项目质量管理-质量控制

原文:https://www.cnblogs.com/lenbor/p/13021737.html

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