Class03 主要讲的是行业调研的内容,04开始讲竞品内容。
确定竞品
通过搜集分析竞品相关情况,达到选择恰当的竞品今昔下一阶段的分析的目标。
寻找方法:
App Store / 应用市场关键字搜索。(App store、应用宝、豌豆荚、手机助手、App Annie、易观千帆)
关键字不一定是app 的名称,例如搜外卖,会出现美团,饿了么等,都属于相关产品。
关键词延申搜索。这就需要百度、bing等搜索网站,进行二级分类搜索,还是美团,除了外卖,综合娱乐,如休闲、按摩、门票,这些都属于美团的垂直业务,搜到的结果与竞品相关联。
除了主流产品,还包括了创新型产品:producthunt、mindstore、today itjuzi
竞品分类
主要是3大类:
核心竞品 - 产品所涉及的领域高度重合、用户规模相当、资本体量相当(n轮融资)
垂直业务竞品 - 产品内某一领域的重点产品、产品内某一核心功能相似
普通竞品 - 和产品相关细分市场的其余产品
以qq音乐为例,核心(网易云音乐),垂直(喜马拉雅、企鹅FM),普通(酷狗、百度音乐)
确定的方法
1、先全面、后精选
2、基于分析方向和自身业务领域
3、选择top1-2 产品
4、2/8 原则:密切关注top20%突出的竞品,追踪体验,其余保持关注。
基本步骤 - 搜集数据
通过相应维度下的数据搜集,便于后续的分析及为结论提供相应的定量客观数据或信息的支持。
有哪些数据需要关注?下载量、评价、浏览量、功能、销量、点赞
数据来源:百度指数、应用市场、第三方数据平台(易观千帆、App Annie、清博指数、微指数)
如何分析
百度指数是专门分析搜索并记录相关信息的指数,其中指数趋势中,需要分析每个时间拐点上的产品动作、运营动作、市场动作
需求图谱可以分析每个时间段的相关搜索词
人群画像,人群的差异推导出产品的差异,例如广东的人群以30居多,产品应以此年龄段进行推广
应用市场,可以专门查看差评,例如摩拜的车少、退款慢、乱停放等,筛选有价值可落地的反向评论作为后续迭代的方向。
产品迭代记录,这也是分析竞品的有效手段,其一,每各版本升级带来的都会以优化及解决用户问题、或填补市场空缺,也有创新方案(虽然方案不一定正确),从中看出竞品对于市场的看法和策略。
最后,也是最重要的方法,是根据本品可搜集的数据进行分析与预判(加入公司)
ps:鬼道
基本写作思路
信息对比
根据一定分类,进行已收集信息的对比分析,如定位对比、用户对比、功能对比、产品迭代对比、运营策略杜比等
信息提炼
根据对比中差异分析原因,提炼出一定的结论
结论输出
写出小结论,汇总大结论
分析要点
分析目的
总结竞品对产品的优缺点
抽象最佳功能和体验
更好的设计自身产品
业务层面对比分析
产品层面对比分析
功能层面对比分析
框架结构
基本信息
创建时间、宗旨、经营模式、主要商品或产品
销售情况
主要产品及分类、销售额等
用户来源
这里可以使用第三方数据进行比对参考,百度指数在这里也适合,但必须注明来源或访问路径
用户特征
可以参考来源或指数,进行特征分析,例如考拉上海占比高、并且30岁以上用户明显比其他年龄层多。
功能对比-搜索
一个产品的搜索功能强弱代表着本品的产品竞争力,作为流量入口,能不能有效提供热卖、热搜、拳头产品,让用户优先选择、直接确定了交易转化率。并且准确度高能带给用户信任感,搜索结果及关联产品能有效捉住用户心里,研究表明关联产品比直搜产品交易量高。
功能对比-列表
如何展示产品列表,关系到用户对产品的第一印象
功能点对比
满足了用户什么需求
一般可以用直排泳道比对,有则打勾,无则留白
功能操作对比
例如商城下单,要多少部,怎样操作,如果移动端单手能不能完成,支付反馈速度,购买结束后是否有相关商品推荐。
用户体验
比较简单的方法是直接去评论区找
做了这么多,为的就是下面这一步
产品迭代方向
既然是输出结论,那么,必须从上面的收集内容中找优缺点,别罗列了全中国产品的优势,迭代结论却是要做海购,然后迭代方向不需要多,3个以内,其中2个是必须可落地的,不能太虚,例如商城,要增加用户AI分析,这个连交易量都没有上去,何谈数据分析。
给出运营建议,配合产品迭代,输出价值观、用户利益。
迭代计划可按优先级、目标、需求类型(功能、用户、运营)划分,规定上线时间
最最关键的是,有理有据,合理创新
由于此分析需要版权等,不能直接分享,我会放在Class04-附,密码是我Deloitte工号,有兴趣的朋友可以跳转过去看。
原文:https://www.cnblogs.com/simonhuang5123/p/13132354.html