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产品经理Class04

时间:2020-06-15 18:31:33      阅读:41      评论:0      收藏:0      [点我收藏+]

Class03 主要讲的是行业调研的内容,04开始讲竞品内容。

确定竞品

  通过搜集分析竞品相关情况,达到选择恰当的竞品今昔下一阶段的分析的目标。

 

寻找方法

  App Store / 应用市场关键字搜索。(App store、应用宝、豌豆荚、手机助手、App Annie、易观千帆)

    关键字不一定是app 的名称,例如搜外卖,会出现美团,饿了么等,都属于相关产品。

  关键词延申搜索。这就需要百度、bing等搜索网站,进行二级分类搜索,还是美团,除了外卖,综合娱乐,如休闲、按摩、门票,这些都属于美团的垂直业务,搜到的结果与竞品相关联。

  技术分享图片

 

  除了主流产品,还包括了创新型产品:producthunt、mindstore、today itjuzi

 

竞品分类

  主要是3大类:

  核心竞品 - 产品所涉及的领域高度重合、用户规模相当、资本体量相当(n轮融资)

  垂直业务竞品 - 产品内某一领域的重点产品、产品内某一核心功能相似

  普通竞品 - 和产品相关细分市场的其余产品

  以qq音乐为例,核心(网易云音乐),垂直(喜马拉雅、企鹅FM),普通(酷狗、百度音乐)

 

确定的方法

  1、先全面、后精选

  2、基于分析方向和自身业务领域

  3、选择top1-2 产品

  4、2/8 原则:密切关注top20%突出的竞品,追踪体验,其余保持关注。

 

基本步骤 - 搜集数据

  通过相应维度下的数据搜集,便于后续的分析及为结论提供相应的定量客观数据或信息的支持。

  有哪些数据需要关注?下载量、评价、浏览量、功能、销量、点赞

  数据来源:百度指数、应用市场、第三方数据平台(易观千帆、App Annie、清博指数、微指数)

 

如何分析

百度指数是专门分析搜索并记录相关信息的指数,其中指数趋势中,需要分析每个时间拐点上的产品动作、运营动作、市场动作

  需求图谱可以分析每个时间段的相关搜索词

  人群画像,人群的差异推导出产品的差异,例如广东的人群以30居多,产品应以此年龄段进行推广

应用市场,可以专门查看差评,例如摩拜的车少、退款慢、乱停放等,筛选有价值可落地的反向评论作为后续迭代的方向。

产品迭代记录,这也是分析竞品的有效手段,其一,每各版本升级带来的都会以优化及解决用户问题、或填补市场空缺,也有创新方案(虽然方案不一定正确),从中看出竞品对于市场的看法和策略。

最后,也是最重要的方法,是根据本品可搜集的数据进行分析与预判(加入公司)

ps:鬼道

  • 访问竞品公开文档、论坛、社区,了解数量与分布
  • 模仿用户咨询竞品
  • 模仿竞品调研人员
  • 模仿商户拜访竞品
  • 百度贴吧、微博

 

 

基本写作思路

信息对比

  根据一定分类,进行已收集信息的对比分析,如定位对比、用户对比、功能对比、产品迭代对比、运营策略杜比等

信息提炼

  根据对比中差异分析原因,提炼出一定的结论

结论输出

  写出小结论,汇总大结论

 

分析要点

分析目的

  总结竞品对产品的优缺点

  抽象最佳功能和体验

  更好的设计自身产品

业务层面对比分析

  • 用户相关数据分析
    • 性别
    • 消费年龄层
    • 消费地区
  • 产品定位分析
  • 近期变动以及趋势
  • 用户体验分析

产品层面对比分析

  • 产品结构分析
    • 各功能模块路径
  • 核心流程或功能分析

功能层面对比分析

  • 功能点分析
    • 使用习惯
    • 满足用户那些功能,那些无法满足
  • 交互界面分析
    • 排版布局
    • UI风格,适合人群
    • 空间感
    • 样式规范
    • 使用场景,最佳路径,最短时间

 

框架结构

基本信息

  创建时间、宗旨、经营模式、主要商品或产品

销售情况

  主要产品及分类、销售额等

用户来源

  这里可以使用第三方数据进行比对参考,百度指数在这里也适合,但必须注明来源或访问路径

用户特征

  可以参考来源或指数,进行特征分析,例如考拉上海占比高、并且30岁以上用户明显比其他年龄层多。

功能对比-搜索

  一个产品的搜索功能强弱代表着本品的产品竞争力,作为流量入口,能不能有效提供热卖、热搜、拳头产品,让用户优先选择、直接确定了交易转化率。并且准确度高能带给用户信任感,搜索结果及关联产品能有效捉住用户心里,研究表明关联产品比直搜产品交易量高。

功能对比-列表

  如何展示产品列表,关系到用户对产品的第一印象

功能点对比

  满足了用户什么需求

  一般可以用直排泳道比对,有则打勾,无则留白

功能操作对比

  例如商城下单,要多少部,怎样操作,如果移动端单手能不能完成,支付反馈速度,购买结束后是否有相关商品推荐。

用户体验

  比较简单的方法是直接去评论区找

 

做了这么多,为的就是下面这一步

产品迭代方向

  既然是输出结论,那么,必须从上面的收集内容中找优缺点,别罗列了全中国产品的优势,迭代结论却是要做海购,然后迭代方向不需要多,3个以内,其中2个是必须可落地的,不能太虚,例如商城,要增加用户AI分析,这个连交易量都没有上去,何谈数据分析。

  给出运营建议,配合产品迭代,输出价值观、用户利益。

  迭代计划可按优先级、目标、需求类型(功能、用户、运营)划分,规定上线时间

 

最最关键的是,有理有据,合理创新

 

由于此分析需要版权等,不能直接分享,我会放在Class04-附,密码是我Deloitte工号,有兴趣的朋友可以跳转过去看。

产品经理Class04

原文:https://www.cnblogs.com/simonhuang5123/p/13132354.html

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