近期在做的一个软件需求调研，从以下一些方面进行了了解，当然这些只是初步的一个需求框架，还打不到设计开发的基本，只是让软件公司能够对软件需求有一个总体的了解而方便对软件有一个大概的估算。
公司情况
实现的根本目的
现有软件情况（现有应用、架构部署情况、使用技术；技术文档、是否需要进行数据对接，需对接方是否提供技术支持）
涉及人员
业务类型
业务流程
业务规则
关注重点
其他非功能性需求
数据规模
数据频率
应用环境
原文：http://blog.csdn.net/upi2u/article/details/38622147