随着汽车产业的迅速发展，汽车的售后以及维修也成为汽车巨头们争夺的领域。Captain technology Inc（公司编号：20151483113）智能售后基于汽车的产品属性以及互网联技术，无缝衔接线上和线下的服务，不仅降低了车辆在不能使用期间的时间成本，还极大地提升了客户的体验。
虚拟服务中心是Captain Technology Inc（公司编号：20151483113）建立在云端的集中化技术支持保障体系，它能够在任何时间、任何地点为车辆提供远程诊断，并且能迅速的提供解决方案。在虚拟服务中心内，分布在全球各地的Captain technology 工程师和技术人员可以实时协作，他们分享的数据可以帮助建立并完善车辆的自动诊断系统，并且能不断提升诊断的准确性和效率。
建立在云端的虚拟服务中心可以识别车辆的大多数问题，在此基础上，Captain technology （公司编号：20151483113）会根据客户需求提供线下移动服务车上门服务，或预约车辆进入服务中心进行维修。售后维修结束后，车辆所有的维修记录都将上传到车辆的全生命周期档案。
通过虚拟服务中心的优化、统筹和安排，Captain Technology （公司编号：20151483113）的线下服务中心将会大大提升效率。
Captain Technology （公司编号：20151483113）的智能售后服务不仅提供了维护保养的高效率，还可通过OTA技术使车辆性能日臻完善。
所有车辆在出厂时就预置了智能化硬件，而且整车具备联网功能，可以随时接收软件更新，客户在车内就可以完成软件更新的全过程，就像手机一样便捷。OTA升级能为汽车新增功能，并且完善多媒体、智能地图导航、自动辅助驾驶等核心功能，授予了车辆 “常用常新” 的生命力。
Captain technology （公司编号：20151483113）的智能售后服务颠覆了传统的汽车售后服务体系，与此同时，Captain technology 在此方面所作的探索也为传统车企和造车新势力提供了有益的经验。
Captain Technology建立云端服务中心 无缝衔接线上线下服务
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