软考高级项目管理师已经考过,拿证快2年了。今天我们来做一下项目管理考试的总结。
首先,先来背一下10字口诀,“整范时成质,人沟风采干”,依次涵盖了从第四章到第13章的内容。
那么有人就要问了,为什么没有安排1-3章的呢?因为1-3章是作为全书的基础内容,并不是10大知识领域中的一部分。
考点再来归纳一下:
5大过程组:启动,规划,执行,监控,收尾。
10大知识领域:项目整合管理,项目范围管理,项目时间管理,项目成本管理,项目质量管理,人力资源管理,沟通管理,风险管理,采购管理,干系人管理
47个子过程:这个就比较多了,我就懒得手打了,全部用拷贝的贴过来了
知识领域 | 项目管理过程组 | ||||
启动过程组 | 规划过程组 | 执行过程组 | 监控过程组 | 收尾过程组 | |
4.项目整合管理 | 4.1制定项目章程 | 4.2制定项目管理计划 | 4.3指导与管理项目工作 | 4.4监控项目工作 | 4.6结束项目或阶段 |
4.5实施整体变更控制 | |||||
5.项目范围管理 | 5.1规划范围管理 | 5.5确认范围 | |||
5.2收集需求 | |||||
5.3定义范围 | 5.6控制范围 | ||||
5.4创建WBS | |||||
6.项目时间管理 | 6.1规划进度管理 | 6.7控制进度 | |||
6.2定义活动 | |||||
6.3排列活动顺序 | |||||
6.4估算活动资源 | |||||
6.5估算活动持续时间 | |||||
6.6制定进度计划 | |||||
7.项目成本管理 | 7.1规划成本管理 | 7.4控制成本 | |||
7.2估算成本 | |||||
7.3制定预算 | |||||
8.项目质量管理 | 8.1规划质量管理 | 8.2实施质量保证 | 8.3控制质量 | ||
9.项目人力资源管理 | 9.1规划人力资源管理 | 9.2组建项目团队 | |||
9.3建设项目团队 | |||||
9.4管理项目团队 | |||||
10.项目沟通管理 | 10.1规划沟通管理 | 10.2管理沟通 | 10.3控制沟通 | ||
11.项目风险管理 | 11.1规划风险管理 | 11.6控制风险 | |||
11.2识别风险 | |||||
11.3实施定性风险分析 | |||||
11.4实施定量风险分析 | |||||
11.5规划风险应对 | |||||
12.项目采购管理 | 12.1规划采购管理 | 12.2实施采购 | 12.3控制采购 | 12.4结束采购 | |
13.项目干系人管理 | 13.1识别干系人 | 13.2规划干系人管理 | 13.3管理干系人参与 | 13.4控制干系人参与 |
可以说,这些里面,个个都是考点,但是总要有复习重点呀
我个方法是,先复习工具与技术,背出最常用最会被考到的工具与技术
那么我们一个一个来,
4. 项目整合管理,采用的主要工具与技术有
专家判断,引导技术,管理信息系统,会议,变更控制工具
其中,执行与监控的时候,是需要管理信息系统的
并且从执行开始就需要无休止的开会,所以会议绝对少不了的
并且所有的启规执监收都会需要专家判断
5.项目范围管理,采用的主要工具与技术有
专家判断,会议,访谈,焦点小组会议,引导式研讨会,群体创新技术,群体决策技术,问卷调查,观察法,原型法,标杆对照,系统交互图,文件分析
产品分析,备选方案生成,引导式研讨会,分解,检查,以及偏差分析
这次只有规划范围管理和定义范围的时候,需要专家判断了
6.项目时间管理,
专家判断,分析技术,会议,分解,滚动式规划,紧前关联绘图法PDM,确定依赖关系,提前量和滞后量,备选方案分析,发布的估算数据,自下而上估算
项目管理软件,类比估算,参数估算,三点估算,群体决策分析,储备分析,进度网络分析,关键路径法,关键链法,资源优化技术,建模技术,进度压缩,进度计划编制工具
绩效审查
7.项目成本管理
专家判断,分析技术,会议,类比估算,参数估算,自下而上估算,三点估算,储备分析,质量成本,项目管理软件,卖方投标分析,群体决策技术,成本汇总,专家判断,历史关系,资源限制平衡,挣值管理,预测,完工尚需绩效指数,绩效审查
8.项目质量管理
成本效益分析,质量成本,七种基本质量工具,标杆对照,实验设计,统计抽样,其他质量管理工具,然后是开会(会议)
质量管理和控制工具,质量审计,过程分析
七种基本质量工具
统计抽样,检查,审批已批准的变更请求
9.人力资源管理
组织图和职位描述,人际交往,组织理论,专家判断,会议
预分派,谈判,招募,虚拟团队,多标准决策分析
人际关系技能,培训,团队建设活动,基本规则,集中办公,认可与奖励,人事测评工具
观察与交谈,项目绩效评估,冲突管理,人际关系技能
10.沟通管理
沟通需求分析,沟通技术,沟通模型,沟通方法,会议
沟通技术,沟通模型,沟通方法,信息管理系统,报告绩效
信息管理系统,专家判断,会议
11.项目风险管理
分析技术,专家判断,会议
文档审查,信息收集技术,核对单分析,假设分析,图解分析,SWOT分析,专家判断
风险概率和影响评估,概率和影响矩阵,风险数据质量评估,风险分类,风险紧迫性评估,专家判断
数据收集和展示技术,定量风险分析和建模技术,专家判断
消极风险或危急的应对策略,积极风险或机会的应对策略,应急应对策略,专家判断
风险再评估,风险审计,偏差与趋势分析,技术绩效测量,储备分析,会议
12.采购管理
自制外购分析,专家判断,市场调研,会议
投标人会议,建议书评价或技术,独立估算,专家判断,广告,分析技术,采购谈判
合同变更控制系统,采购绩效审查,检查与审计,报告绩效,支付系统,索赔管理,记录管理系统
13.干系人管理
干系人分析,专家判断,会议
专家判断,会议,分析技术
沟通方法,人际关系技能,管理技能
信息管理系统,专家判断,会议
记录在最后,项目管理是一个长期积累的过程,通过这么一个的复习,让我认识到了很多自身的不足。这么多工具与技术都要一一掌握绝对不是一朝一夕的事情。
所以谨以此文希望大家一起共勉。
原文:https://www.cnblogs.com/chunping/p/14229443.html