什么是缺陷？

1. 什么是缺陷？

(1) 软件缺陷就是通常说的bug，它是指在软件中(包括文档和程序)存在的影响软件正常运行的问题

(2) 缺陷的原因：

① 编码问题

② 项目日期限短

③ 使用新技术

2. 缺陷分类：

(1) .测试种类分类：

① 界面类

② 功能类

③ 性能类

④ 安全类

⑤ 兼容类

(2) . 缺陷的严重程度：

① 严重

② 一般

③ 次要

④ 轻微

(3) . 缺陷的优先等级

① 立刻解决

② 高优先级

③ 正常排队

④ 低优先级

(4) . 缺陷发生阶段分类

① 需求阶段缺陷

② 架构阶段缺陷

③ 设计阶段缺陷

④ 编码阶段缺陷

⑤ 测试阶段缺陷

3. 缺陷报告

(1) 什么是缺陷报告：描述软件缺陷现象和重现步骤的结合

(2) 缺陷报告的核心要素

① 缺陷编号

② 缺陷状态

③ 缺陷标题

④ **重现步骤

⑤ **严重程度

⑥ **优先级

⑦ 缺陷类型

⑧ 测试环境

4. 缺陷管理

(1) .提交缺陷的注意事项

① 可复现：缺陷可以重复出现

② 唯一性：一条缺陷只报告一个问题

③ 规范性：缺陷报告编写要规范，符合公司或者项目要求

1) 准确：描述的信息是正确的

2) 具体：有细节且是真是特定的，避免使用模糊不清的词语，如功能中断，功能不正确，功能不起作业等等

3) 简洁易懂：描述简单容易理解，不要产生歧义

4) 次序清晰：描述缺陷过程有条件，有先后顺序

(2) 缺陷的跟踪流程

测试计划

软件测试计划内容

项目概述

背景

目的

对象

术语

！！测试说明

测试对象范围

**测试环境

**测试资源

**测试策略

任务分配

文档管理

测试用例

什么是测试用例

为某个业务目标，而编制的一组由测试输入，执行条件以及预期结果组成的案例。

测试用例的内容

主要内容：

用例编号（如何命名）

所属模块

用例标题

优先级

**前置条件

**操作步骤

**测试数据

**预期结果

实际结果

1.测试报告：记录测试的过程和结果，对发现的问题和缺陷进行分析的文档

2. 测试报告分类：

   (1) 阶段测试报告

   (2) 整体测试报告

3. 测试报告内容

   (1) 测试描述

   ① 测试目的
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   ② 测试依据
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   ③ 测试范围
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   ④ 测试环境
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   ⑤ 测试时机进度

(2)  执行结果
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(3) 测试结果分析
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     ① 测试需求覆盖分析
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     ② 测试用例执行分析
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     ③ 缺陷分布分析
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     ④ 遗留缺陷
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     ⑤ 测试缺陷列表
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 (4)  测试结论

什么是缺陷？

原文：https://www.cnblogs.com/wanghuan1998/p/14850002.html