软件需求
业务需求；用户需求；功能需求和非功能需求；系统需求
需求工程过程
需求获取；需求分析；需求规格说明；需求验证；需求管理
需求获取技术
面谈；需求专题讨论会；观察用户工作流程；原型化方法；基于用例的方法
案例：小型图书资料管理系统
确定参与者；确定场景；确定用例；编写用例描述
软件工程概论通读第四章
原文：http://www.cnblogs.com/15732115368zhm/p/4262154.html
