在SCCM2012设备的所有系统里,可以看到部分设备的“客户端类型”及“客户端”为无或否,表示客户端没有安装。
1、Windows server 2003
从SCCM上执行“安装客户端”操作,在客户端的C:\WINDOWS\ccmsetup\Logs\ccmsetup.log可以看到以下错误:
[Failed to query BITS 2.5 interface with error 0x80004002]
[This operating system does not contain the correct version of BITS. BITS 2.5 or later is required.]
[CcmSetup failed with error code 0x80004002]
解决办法:下载官方的补丁文件(用于 Windows Server 2003 的后台智能传输服务 (BITS) 2.5 (KB923845)),安装后可解决此问题。
下载地址:http://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=4933
安装完KB923845补丁后重启客户端电脑,再执行安装客户端操作,第一次安装失败,报以下错误:
[InstallFromManifest failed 0x80070642]
[CcmSetup failed with error code 0x80070642]
网上搜索出现问题比较多的是cm客户端升级失败所致,但这台客户端之前没有安装过客户端也没有找到其他的错误报告。再执行一遍安装客户端操作。安装成功!
2、Windows XP SP3
部分WINXP系统在运行安装客户端操作时,在客户端上没有任何日志记录,查看SCCM的安装日志(C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\Logs\ccm.log)报以下错误:
WNetAddConnection2 failed (LOGON32_LOGON_NEW_CREDENTIALS) using account xxx\xxx (00000035)
The device xxxxx does not exist on the network. Giving up
ERROR: Unable to access target machine for request: "16777257", machine name: "xxxxx", access denied or invalid network path
参考官方文件,从以下三个方面检查问题:
DNS和名称解析问题;
防火墙的问题(允许"文件和打印机共享"、"Windows Management Instrumentation (WMI)");
客户端管理共享(admin$)访问推送安装账号问题。
检查了DNS、防火墙(修改AD组策略)、admin$后重新推送安装,接着提示以下错误:
Unable to connect to WMI on remote machine error = 0x800706ba
原文:http://lorysun.blog.51cto.com/1035880/1623793