1、姓名：王涛
2、年龄：22
3、收入：基本无收入
4、代表用户在市场上的比例和重要性：王涛为铁道学生。本软件的用户主要是学生和老师，尤其是广大的铁大学子，所以此典型用户的重要性不言而喻，而且比例相当高，大概百分之90以上。
5、典型场景：老师上课的时候推荐了一本书，课间王涛想查一下图书馆里面有没有这本书的电子版或者纸质版，所以他登陆了图书助手，查到了图书馆里面有这本书，把他高兴坏了，结果一看借阅卡信息，有书超期未还，心凉了一大半。下课赶紧把书先还了，再去3层借了那本书。 经过王涛观察，多次登陆后，以前查阅的书还有记录。
6、使用本软件的服务环境：安卓手机，能上网。
7、生活情况：每天基本上就是上课，吃饭，睡觉，娱乐，上自习。
8、知识层次和能力:大学本科学历，能熟练使用安卓手机。
9、用户动机：能比别人先一步，而且方便地查阅到图书馆的书目的信息，以及自己的卡的借阅的信息。 困难：目前只能在电脑查询书目。
10、用户的偏好：希望软件设计简洁，上网快捷。
原文：http://www.cnblogs.com/yanyafeng/p/4456247.html