第10章 典型用户和场景 10.2 规格说明书 10.3 功能驱动的设计
问题：怎样写好spec？功能驱动设计的功能设计阶段怎样实现一个具体的功能？
第11章 软件设计与实现 11.2开发阶段的日常管理
问题：如何在开发阶段应对这些意外的情况？
第12章 用户体验 12.1 用户体验的要素
问题：怎样给用户一个很好的第一印象，我们的产品应该怎样定位该产品的目标人群？怎样挖掘潜在的用户？怎样平衡用户体验和产品质量的冲突？
原文：http://www.cnblogs.com/lixin20/p/4571410.html