学习方法：以问题驱动学习、理论联系实际
学习难点：概念、原理、算法、数据结构
什么是操作系统？ 四种基本观点：
现代操作系统的特征、功能、类型
基本概念：批处理、多道程序设计、作业、任务、进程与线程、接口、虚拟存储、文件
关于现代OS的四种基本观点：
用户接口：用户命令：指计算机用户要求计算机系统为其工作的指示。
命令的表示形式：命令、菜单、图形
命令是使用方式：脱机和联机
虚拟机器观点：操作系统是建立在计算机硬件平台上的虚拟机器。
资源管理：操作系统是计算机系统中各类资源的管理者，他负责分配、回收以及控制系统中各种软硬件资源。
作业组织：操作系统是计算机系统工作流程的组织者，他负责协调在系统中运行的各个应用软件的运行次序。
总结：
操作系统是计算机系统的一个系统软件，管理和控制计算机系统中的硬件和软件资源，合理组织计算机的工作流程，以便有效利用这些资源为用户提供一个功能强，使用方便的工作环境，从而计算机与用户之间起到接口的作用。
原文：http://www.cnblogs.com/shunalone/p/4649551.html